Gebruikershandleiding
Ik ontvang een foutbericht nadat ik een afbeelding heb gedraaid
Telkens wanneer u een afbeelding draait, probeert uw BlackBerry®-smartphone de nieuwe stand van de afbeelding
automatisch op te slaan. U kunt een foutbericht ontvangen als de afbeelding auteursrechtelijk is beschermd, een bepaalde
bestandsgrootte overschrijdt of geen JPG- of PNG-indeling heeft. Als de afbeelding niet auteursrechtelijk is beschermd en u een
toepassing voor het bewerken van afbeeldingen van derden hebt, kunt u de grootte van uw afbeelding verkleinen of de
indeling van uw afbeelding wijzigen naar JPG of PNG en daarna proberen de afbeelding opnieuw te draaien.
Ik kan geen mediabestanden opslaan
Uw BlackBerry®-smartphone of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende opslagruimte om mediabestanden op te
slaan.
Probeer het volgende:
•
Als u een mediabestand op uw smartphone wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw smartphone te
verwijderen.
•
Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
•
Controleer in de cameraopties of het veld Afbeeldingsgrootte niet is ingesteld op Groot. Grote afbeeldingen nemen meer
opslagruimte in beslag dan kleinere afbeeldingen.
•
Controleer in de videocameraopties of het veld Video-indelings op een kleinere indeling is ingesteld. Grote video's nemen
meer opslagruimte in beslag dan kleinere video's.
Verwante informatie
Een bericht verwijderen, 75
Een bestand kopiëren, verplaatsen, een andere naam geven of verwijderen, 129
De grootte wijzigen van foto's die u maakt, 148
De videogrootte en -indeling wijzigen, 144
Ik kan geen mediabestanden openen
Probeer het volgende:
•
Als u probeert een mediabestand te openen op uw BlackBerry®-smartphone en de smartphone is aangesloten op uw
computer, koppel uw smartphone dan los van de computer.
•
Als u probeert een mediabestand te openen op uw computer en u uw smartphone gebruikt als een USB-station, controleer
dan of u de opties voor mediaoverdracht hebt gesloten in de BlackBerry® Desktop Software.
•
Als u de mediabestanden op uw mediakaart hebt gecodeerd met een coderingssleutel die uw BlackBerry-smartphone
heeft gegenereerd en een gecodeerd mediabestand wilt openen op uw computer of op een ander apparaat dan de
BlackBerry-smartphone waarmee u het bestand hebt gecodeerd, stopt u de mediakaart in de BlackBerry-smartphone
waarmee u het bestand hebt gecodeerd. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op
Beveiliging > Codering. Wijzig in het gedeelte Mediakaart het veld Modus in Toestelwachtwoord.
Verwante informatie
Informatie over het coderen van bestanden, 276
Media
155