Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen: Video's
Sommige functies zijn niet beschikbaar op mijn smartphone
De beschikbaarheid van bepaalde functies op uw BlackBerry®-smartphone kan worden beïnvloed door verschillende zaken,
zoals uw smartphonemodel en abonnement.
Afhankelijk van uw abonnement op berichtenservices kunnen sommige functies of opties niet beschikbaar zijn in de
berichtopties op het scherm E-mailvoorkeuren.
Als u een e-mailaccount hebt die gebruikmaakt van een BlackBerry® Enterprise Server, is het mogelijk dat sommige functies
niet zijn ingesteld in uw organisatie of dat u sommige functies of opties niet mag gebruiken. Indien een beheerder een optie
voor u heeft ingesteld, wordt naast het optieveld een slotje weergegeven.
Neem contact op met uw serviceprovider of beheerder voor meer informatie over de beschikbare functies op uw smartphone,
of ga naar www.blackberry.com/go/devices.
Verwante informatie
Beschikbaarheid van functies, 18
Ik kan geen mediabestanden opslaan
Uw BlackBerry®-smartphone of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende opslagruimte om mediabestanden op te
slaan.
Probeer het volgende:
•
Als u een mediabestand op uw smartphone wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw smartphone te
verwijderen.
•
Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
•
Controleer in de cameraopties of het veld Afbeeldingsgrootte niet is ingesteld op Groot. Grote afbeeldingen nemen meer
opslagruimte in beslag dan kleinere afbeeldingen.
•
Controleer in de videocameraopties of het veld Video-indelings op een kleinere indeling is ingesteld. Grote video's nemen
meer opslagruimte in beslag dan kleinere video's.
Verwante informatie
Een bericht verwijderen, 75
Een bestand kopiëren, verplaatsen, een andere naam geven of verwijderen, 129
De grootte wijzigen van foto's die u maakt, 148
De videogrootte en -indeling wijzigen, 144
Ik kan geen mediabestanden openen
Probeer het volgende:
•
Als u probeert een mediabestand te openen op uw BlackBerry®-smartphone en de smartphone is aangesloten op uw
computer, koppel uw smartphone dan los van de computer.
142
Media
Advertenties
