Advertenties
Gebruikershandleiding
Indicator
Verwante informatie
Informatie over noodoproepen en de noodoproepmodus, 53
Problemen oplossen: mobiel netwerk
Ik kan geen verbinding maken met het mobiele netwerk
Probeer het volgende:
•
Als uw BlackBerry®-smartphone een SIM-kaart gebruikt, controleer dan of u de SIM-kaart op de juiste manier in de
smartphone hebt geplaatst.
•
Als uw smartphone normaal verbinding maakt met een CDMA-netwerk en uw smartphone internationaal roamen
ondersteunt, controleer dan of uw smartphone in de global roaming-modus staat en of uw SIM-kaart correct in uw
smartphone is geplaatst.
•
Controleer of u de verbinding met het draadloze netwerk hebt ingeschakeld.
•
Controleer of u verbinding hebt met het draadloze netwerk van uw serviceprovider. Als u handmatig van draadloos
netwerk bent veranderd, blijft uw smartphone met dat draadloze netwerk verbonden totdat u weer het draadloze netwerk
van uw serviceprovider selecteert.
•
Als u een bepaalde snelheid voor het draadloze netwerk hebt ingesteld, controleer dan of u zich binnen het bereik van een
draadloos netwerk bevindt dat de verbindingssnelheid ondersteunt.
Verwante informatie
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 246
Handmatig van draadloos netwerk veranderen, 247
Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 247
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 246
Ik kan geen verbinding maken met een GSM- of UMTS-netwerk
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw SIM-kaart correct in uw BlackBerry®-smartphone is geplaatst.
•
Controleer of u zich in het gebied van een GSM®- of UMTS®-netwerk bevindt dat wordt ondersteund door uw abonnement
op een draadloze service.
•
Controleer of het netwerk waarmee u verbinding wilt maken in de lijst met draadloze voorkeursnetwerken wordt
weergegeven.
•
Klik in het beginscherm op het pictogram Verbindingen beheren. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
Als het veld Netwerktechnologie op GSM/UMTS is ingesteld, controleer dan of het veld Netwerkmodus een van de
volgende instellingen heeft: 2G & 3G of 2G & 3G/4G of 2G & 3G/H+. Welke opties in het veld Netwerkmodus worden
weergegeven, is afhankelijk van uw serviceprovider.
Beschrijving
Uw Bluetooth-verbinding is ingeschakeld, maar u hebt geen verbinding met een
Bluetooth-apparaat.
Verbindingen beheren
251
Advertenties
