Gebruikershandleiding
Serviceboeken en diagnostische
rapporten
Een diagnoserapport uitvoeren, weergeven,
verzenden of verwijderen
Om uw serviceprovider voor draadloze netwerken of beheerder te helpen een netwerkverbindingsprobleem of
berichtenserviceprobleem op te lossen, kunt u een diagnoserapport uitvoeren en verzenden.
1.
Klik in het beginscherm boven aan het scherm op het gedeelte Verbindingen of klik op het pictogram Verbindingen
beheren.
2.
Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3.
Druk op de toets
• Om een rapport uit te voeren, drukt u op de toets
• Om een diagnoserapport te bekijken, markeert u een rapport. Druk op de toets
• Om een diagnoserapport te verzenden, markeert u een rapport. Druk op de toets
Rapport via PIN verzenden.
• Om een diagnoserapport of alle diagnoserapporten te verwijderen, markeert u een rapport. Druk op de toets
> Verwijderen of Alles verwijderen.
Een serviceboek accepteren, verwijderen of
herstellen
Uw serviceprovider of beheerder kan via het draadloze netwerk een serviceboek naar uw BlackBerry-smartphone
verzenden om een extra service of toepassing aan uw smartphone toe te voegen.
1.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
360
> Diagnostische test.
Serviceboeken en diagnostische rapporten
> Uitvoeren.
> Rapport weergeven.
> Rapport e-mailen of