Problemen oplossen
Op deze bladzijde vindt u oplossingen voor een aantal eenvoudige problemen. Bij
een defect, of als de hier opgegeven oplossingen geen resultaat opleveren, dient u
contact op te namen met uw handelaar of de Technische Dienst van Minolta.
SYMPTOOM OF MELDING
Bij opstarten van de Utility software verschijnt
de melding 'could not confirm scanner-connec-
tion'.
Bij het opstarten van de Utility software ver-
schijnt de melding 'close scanner door'.
• De Utility software loopt vast
• De scantijd neemt toe
Bij het scannen van kleurnegatieffilm ontstaat
een vreemde kleurweergave.
Het gescande beeld is niet scherp.
Bij gebruik van het wiel voor handmatige
scherpstelling worden de beelden niet scherp.
Schuif verschijnt in venster voor handmatige
scherpstelling.
Het autofocus-systeem van de scanner werkt
niet.
Tijdens het scannen verschijnt de melding
'cannot verify home position'.
Het indicatielampje van de scanner knippert
snel.
De melding 'set holder' verschijnt op het
scherm.
De melding 'holder does not match selected
film' verschijnt.
De aanduiding 'insufficient memory' verschijnt.
De DiMAGE Scan preview vertoont een onge-
wone kleurweergave.
20
Problemen oplossen
OPLOSSING
Controleer of de kabel tussen computer en scanner
goed is aangesloten. Zet de computer uit en opnieuw
aan. Klik op OK om verder te gaan.
Sluit het scanner-deurtje (p. 22). Klik op OK om verder te
gaan.
Zet de scanner uit. Sluit het beeldbewerkingsprogramma
af en verhoog de toegewezen geheugenruimte. Start de
computer en scanner opnieuw.
Controleer of kleurnegatieffilm als filmtype werd gekozen
en scan het beeld opnieuw. Corrigeer de kleurbalans
met behulp van de DiMAGE Scan image processing
functies.
Is het probleem daarna niet opgelost, installeer dan de
DiMAGE Scan Utility opnieuw.
Selecteer een autofocus-optie in de voorkeursinstel-
lingen, of maak gebruik van Spot-AF (point AF) of hand-
matig scherpstellen.
Activeer het wiel voor handmatige scherpstelling in de
voorkeuren-venster.
De-activeer het wiel voor handmatige scherpstelling in
de voorkeuren-venster.
De filmhouder werd tijdens de scan in zijn verplaatsing
belemmerd. Zet de scanner uit, herstart de computer.
Het scannerdeurtje werd geopend tijdens het opstarten.
Doe het deurtje dicht en zet de scanner uit. Start de
scanner opnieuw en herstart de DiMAGE Scan utility.
Plaats de houder opnieuw in de scanner.
Stel in de Utility software het juiste filmformaat in, of
schuif de juiste houder in de scanner.
Vergroot de geheugenruimte voor het beeldbewerkings-
programma. Is er een aantal beelden achter elkaar ge-
scand, sluit dan het programma voor beeldbewerking en
start het opnieuw op.
Verwijder de filmhouder en sluit de scanopening af met
het deurtje. Druk vervolgens op shift+control+I
(Windows) of command+control+I (Macintosh) om de
scanner te Initialiseren.