Probleem
De printerdriver
kan niet worden
geïnstalleerd.
De printer
reageert niet op
de
afdrukopdracht
van de
computer.
36
NL
Controle
• Kunt u de CD-ROM lezen
met Windows Verkenner?
• Wordt er een
antivirusprogramma of een
ander programma
uitgevoerd op het systeem?
• Hebt u zich als beheerder
aangemeld bij Windows
XP/2000 Professional?
• Wordt er een foutbericht
weergegeven met de
mededeling dat er een
fout is vastgesteld bij de
uitvoer van documenten
via USB?
• Hebt u een PictBridge-
compatibele digitale
camera aangesloten op de
printer?
Oorzaak/oplossingen
c Als er een fout is opgetreden met de
CD-ROM, kan deze wellicht niet
worden gelezen. Als er een foutbericht
wordt weergegeven op de computer,
controleert u het foutbericht en
verhelpt u het probleem. Installeer
vervolgens de printerdriver opnieuw.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van
de computer voor informatie over
fouten.
c Als u een antivirusprogramma of een
ander programma hebt geopend, sluit
u het betreffende programma en
installeert u de driver opnieuw.
c Als u de driver in Windows XP/2000
Professional wilt installeren, meldt u
zich als beheerder aan bij Windows.
c Controleer of de ERROR aanduiding
van de printer brandt of knippert. Als
de aanduiding brandt of knippert,
voert u de volgende procedures uit
waarmee u het probleem wellicht
verhelpt:
1 Schakel de printer uit en vervolgens
weer in.
2 Koppel de netspanningsadapter los
van de printer.
3 Wacht 5 tot 10 seconden en sluit de
netspanningsadapter opnieuw aan.
4 Start de computer opnieuw op.
Als u het probleem hiermee niet hebt
verholpen, neemt u contact op met de
Sony-handelaar of Sony-
onderhoudsdienst.
c Koppel de USB-kabel los en sluit deze
opnieuw aan.
c U kunt niet tegelijkertijd een
PictBridge-compatibele digitale
camera en een computer op de printer
aansluiten. Koppel de kabel los van de
PICTBRIDGE aansluiting en sluit de
computer weer aan op de printer.