Gebruikershandleiding
Problemen oplossen: BlackBerry Device Software
Ik kan de BlackBerry Device Software niet bijwerken via het draadloze
netwerk
Afhankelijk van de opties die uw serviceprovider of beheerder heeft ingesteld, kunt u mogelijk de BlackBerry® Device Software
niet bijwerken via het draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry-toestel is verbonden met een draadloos netwerk.
•
Controleer of uw toestel genoeg geheugen heeft om de BlackBerry Device Software bij te werken.
•
Controleer of u niet buiten het dekkingsgebied van uw serviceprovider gebruikmaakt van roaming. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u mogelijk de BlackBerry Device Software niet bijwerken tijdens roamen. Neem voor meer informatie
contact op met uw serviceprovider.
•
Probeer de BlackBerry Device Software later opnieuw via het draadloze netwerk bij te werken. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u de BlackBerry Device Software mogelijk alleen op bepaalde tijden van de dag bijwerken, wanneer er
meer netwerkverkeer plaatsvindt.
•
Bezoek de website van uw draadloze serviceprovider; mogelijk kunt u de BlackBerry Device Software via de website
bijwerken.
Er is onvoldoende geheugen op mijn toestel beschikbaar om de BlackBerry
Device Software bij te werken
Probeer het volgende:
• Verwijder mediabestanden, weergavetalen of toepassingen van derden die u niet gebruikt.
• Breng mediabestanden die u hebt opgeslagen in het BlackBerry®-toestelgeheugen over naar een mediakaart.
BlackBerry Device Software
227