Gebruikershandleiding
Verwante informatie
Beschikbaarheid van functies, 18
Ik kan geen mediabestanden opslaan
Uw BlackBerry®-toestel of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende geheugen om mediabestanden op te slaan.
Probeer het volgende:
•
Als u een mediabestand op uw toestelgeheugen wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw toestel te
verwijderen.
•
Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
•
Controleer in de cameraopties of het veld Afbeeldingsgrootte niet is ingesteld op Groot. Grote afbeeldingen nemen meer
geheugen in beslag dan kleinere afbeeldingen.
Verwante informatie
Berichten verwijderen, 68
Een bestand verplaatsen, een andere naam geven of verwijderen, 121
Ik kan geen mediabestanden openen
Probeer het volgende:
•
Als u probeert een mediabestand te openen op uw BlackBerry®-toestel en het toestel is aangesloten op uw computer,
maak dan uw toestel los van de computer.
•
Als u probeert een mediabestand te openen op uw computer en u uw toestel gebruikt als een USB-station, controleer dan
of u de opties voor mediaoverdracht hebt gesloten in de BlackBerry® Desktop Software.
•
Als u de mediabestanden op uw mediakaart hebt gecodeerd met een coderingssleutel die uw BlackBerry-toestel heeft
gegenereerd en een gecodeerd mediabestand wilt openen op uw computer of op een ander toestel dan het BlackBerry-
toestel waarmee u het bestand hebt gecodeerd, stopt u de mediakaart in het BlackBerry-toestel waarmee u het bestand
hebt gecodeerd. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op Beveiliging > Codering. Wijzig in
het gedeelte Mediakaart het veld Modus in Toestelwachtwoord.
Verwante informatie
Informatie over het coderen van bestanden, 142
Mijn toestel herkent mijn mediakaart niet
Probeer een van de volgende acties uit te voeren:
•
Controleer of uw mediakaart correct in uw BlackBerry®-toestel is geplaatst. Raadpleeg de gedrukte documentatie die u bij
het toestel hebt gekregen voor meer informatie over het plaatsen van een mediakaart in uw toestel.
•
Als er in de mediakaartopties een bericht wordt weergegeven dat u de mediakaart moet formatteren, koppelt u het toestel
los van de computer. Formatteer uw mediakaart.
Let op!: Als u uw mediakaart formatteert, worden alle bestanden van de kaart verwijderd.
Verwante informatie
Bestanden repareren die op uw mediakaart of toestel zijn opgeslagen, 140
148
Media