Gebruikershandleiding
Bepaalde berichten worden niet meer weergegeven op mijn toestel
Als de toepassingsopslag van uw BlackBerry®-toestel vol is of als u meer dan 65.000 e-mail-, PIN- en tekstberichten hebt,
worden de oudste berichten verwijderd uit de desbetreffende berichtenlijst. Uw toestel verwijdert geen opgeslagen berichten.
Als de optie voor draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld en als in de berichtopties het veld Verwijderen op is ingesteld op
Postvak en Handheld, worden e-mailberichten die u in de e-mailtoepassing op uw computer verwijdert, ook verwijderd van uw
toestel.
Een bericht of bijlage wordt niet weergegeven of is afgebroken
Probeer het volgende:
•
Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.
•
Als de melding "Meer beschikbaar" aan het eind van een bericht of bijlage wordt weergegeven, drukt u op de toets
Meer of Alles meer.
•
Annuleer de actieve download en wacht enkele ogenblikken als u een bijlage aan het downloaden bent. Probeer de bijlage
opnieuw te downloaden.
Verwante informatie
Alleen het eerste deel van lange e-mailberichten ontvangen, 73
HTML-e-mailberichten worden niet correct weergegeven
Probeer het volgende:
•
Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.
•
Probeer externe afbeeldingen te downloaden. Druk op de toets
•
Bekijk het bericht in opmaak met platte tekst. Druk op de toets
Verwante informatie
E-mailberichten in platte tekstindeling weergeven, 68
Bepaalde mappen worden grijs weergegeven
Als u geen e-mailberichten kunt doorsturen vanaf een map voor e-mailberichten, wordt het selectievakje naast de map grijs
weergegeven.
Probeer het volgende:
•
Wacht een paar seconden. De mappen voor e-mailberichten worden wellicht na korte tijd toegankelijk.
•
Schakel draadloze e-mailafstemming uit en schakel deze weer in.
Verwante informatie
E-mailberichten via het draadloze netwerk afstemmen, 13
> Afbeelding ophalen.
> Platte tekst ophalen.
Berichten
>
115