Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Het aanraakscherm reageert traag of onjuist
Als uw apparaat beschikt over een aanraakscherm en het aanraakscherm reageert niet correct, kunt
u het volgende proberen:
• V erwijder beschermende folie van het aanraakscherm. Beschermende folie kan voorkomen dat
het apparaat uw invoer herkent en is niet aanbevolen voor schermen met aanraakschermen.
• Z org ervoor dat uw handen schoon en droog zijn wanneer u op het aanraakscherm tikt.
• S tart uw apparaat opnieuw op om tijdelijke softwarefouten te verwijderen.
• C ontroleer of de software van uw apparaat is bijgewerkt tot de nieuwste versie.
• A ls het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, moet u het apparaat naar een Samsung
Servicecenter brengen.
Het apparaat loopt vast of heeft ernstige fouten
Als u apparaat vastloopt, moet u mogelijk programma's sluiten of het apparaat resetten om de
functionaliteit te herstellen. Als het apparaat is vastgelopen en niet reageert, houdt u de aan/uitknop
6–8 seconden ingedrukt. Het apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet u de fabrieksinstellingen resetten. Tik op het
scherm Applicaties op Instellingen → Back-up maken en terugzetten → Standaardgegevens
herstellen → Apparaat resetten → Alles verwijderen.
Het apparaat piept en het batterijpictogram knippert
Uw batterij is bijna leeg. Laad de batterij op of vervang deze om het batterij te blijven gebruiken.
De batterij laadt niet goed op of het apparaat schakelt uit
• D e batterijpolen zijn mogelijk vuil. Veeg de beide goudkleurige contactpunten schoon met een
schone, zachte doek en probeer de batterij opnieuw op te laden.
• A ls de batterij niet meer volledig kan worden opgeladen, voert u de batterij af volgens de
plaatselijke regelgevingen en plaatst u een nieuwe batterij.
131
Advertenties
Inhoudsopgave
