Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga voor meer informatie over mobiel afdrukken naar de website HP Mobiel afdrukken
( www.hp.com/go/mobileprinting ). Als deze website niet beschikbaar is in uw land/regio, wordt u
mogelijk doorgeleid naar de website HP Mobiel afdrukken in een ander land, een andere regio of een
andere taal.
Hardwareproblemen printer
TIP:
Start de HP Print and Scan Doctor om printproblemen op te sporen en automatisch op te lossen. De
toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
De printer schakelt onverwachts uit
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
Controleer de batterijstatus nadat u de printer uit het stroom heeft gehaald. Zie voor de installatie van
●
de batterij en het controleren van de status De batterij installeren of vervangen.
Uitlijning printkop ontbreekt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade
●
hebt geplaatst. Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de cartridges, mislukt
het uitlijnen.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de
●
sensor defect is. Zie Onherdoud de printkop en cartridges om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
●
printkop. Ga naar www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
Een printerfout oplossen
Voer de volgende stappen uit om dergelijke problemen op te lossen.
1.
Druk op
2.
Trek de stekker uit het stopcontact.
3.
Verwijder de batterij als een batterij geplaatst is.
4.
Steek het netsnoer in het stopcontact.
5.
Druk op
6.
Plaats de batterij, zoals is beschreven in De batterij installeren of vervangen.
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem
vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie over contact
opnemen met HP-ondersteuning.
58
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
(de Stroomvoorziening-knop) om de printer uit te zetten.
(de Stroomvoorziening-knop) om de printer aan te zetten.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
