Een diagnosepagina afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer
a.
Klik in het configuratiescherm op de startknop (
b.
Selecteer Configuratie, Rapporten afdrukken en vervolgens Rapport afdrukkwaliteit afdrukken.
Gebruik de pijlknop ( , ) om een functie op het scherm te selecteren en druk vervolgens op de
knop OK.
6.
Als er strepen op de diagnosepagina te zien zijn of als er delen ontbreken van de gekleurde en de zwarte
vlakken, voer dan een automatische reiniging van de cartridges uit.
Hiervoor moet u:
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van A4-, kwarto- of folio-formaat in de invoerlade.
●
U kunt reinigen via de printersoftware of via het bedieningspaneel.
●
De cartridges reinigen in de printersoftware (Windows)
a.
Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
b.
Klik in de printersoftware op Afdrukken > Uw printer onderhouden om toegang te krijgen tot de
Printerwerkset.
c.
Op het tabblad Apparaatservices klikt u op Printer reinigen en vervolgens voert u de instructies
op het scherm uit.
Cartridges reinigen vanuit de software(OS X)
a.
Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map HP in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
b.
Selecteer uw printer uit in de lijst Apparaten.
c.
Klik op Printkoppen reinigen.
d.
Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
De cartridges reinigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
a.
Klik in het configuratiescherm op de startknop (
b.
Selecteer Configuratie, Hulpprogramma's en vervolgens Printkop reinigen.
c.
Volg de instructies op het scherm om door te gaan.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak reinigt, verspilt
u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
7.
Cartridges uitlijnen.
NLWW
) om het startscherm te tonen.
) om het startscherm te tonen.
Problemen met afdrukken
55