Inhoudsopgave
Advertenties
Storingen verhelpen
Voer de volgende stappen uit als er een probleem optreedt tijdens het gebruik van Hi-MD
Music Transfer.
1 Controleer of uw probleem wordt beschreven in dit gedeelte "Storingen
verhelpen".
2 Als u het probleem niet kunt oplossen nadat u dit gedeelte hebt gecontroleerd,
doorloop dan de volgende tabel en neem contact op met een Sony-leverancier
bij u in de buurt.
Computer
• Fabrikant: Apple Computer, Inc.
• Model:
• Type: Type desktop/laptop
Naam van besturingssysteem:
RAM-capaciteit:
Vaste schijf (met Hi-MD Music Transfer en audiogegevens)
• Capaciteit van de schijf:
• Beschikbare ruimte:
Versie van de software: Hi-MD Music Transfer for Mac Ver. 2.0*
Foutbericht (indien van toepassing):
Als een ander apparaat met een USB-aansluiting wordt gebruikt
• Naam van het apparaat (of apparaten):
* Als u wilt controleren welke versie van de Hi-MD Music Transfer-software u gebruikt, gaat u naar
het menu en selecteert u [Hi-MD Music Transfer] – [About Hi-MD Music Transfer].
De software kan niet worden geïnstalleerd op uw computer
Probleem
Oorzaak/oplossing
De installatie is mislukt.
• U gebruikt een besturingssysteem dat deze software niet
ondersteunt.
Raadpleeg "De vereiste systeemomgeving creëren" (pagina 2)
voor meer informatie.
• Er zijn nog programma's actief.
Er kunnen fouten optreden als u begint met installeren terwijl
andere programma's actief zijn. Dit geldt met name voor
programma's die veel systeembronnen verbruiken, zoals
virusscanners.
• Er is onvoldoende ruimte op uw vaste schijf.
U hebt minimaal 10 MB beschikbare ruimte op uw vaste schijf
nodig.
De installatie lijkt te zijn
• Kijk of er een foutbericht onder het installatievenster wordt
afgebroken voordat deze
weergegeven.
Volg de instructie op het scherm. Als er geen foutbericht staat,
is voltooid.
is de installatie nog steeds bezig. Wacht nog wat langer.
Een Hi-MD Walkman
gebruiken die op de computer is aangesloten
®
Probleem
Oorzaak/oplossing
Uw computer herkent de
• De Hi-MD Walkman
Hi-MD Walkman
niet.
kabel op de computer aangesloten.
®
Sluit de USB-kabel goed aan.
Verwijder de Hi-MD Walkman
opnieuw aan. Herkent de computer de Hi-MD Walkman
steeds niet, koppel deze dan los, start de computer opnieuw op
en sluit de USB-kabel vervolgens weer aan.
• De antivirussoftware is actief.
Sluit de antivirussoftware.
• Er is geen schijf in de Hi-MD Walkman
Controleer of er een schijf in de Hi-MD Walkman
geplaatst.
• De installatie van de software is mislukt.
Koppel het aangesloten apparaat los en installeer de software
opnieuw.
• De apparaten zijn aangesloten door middel van een USB-hub.
Sluit de Hi-MD Walkman
van de computer aan.
Op het display van de
• U hebt de Hi-MD Walkman
Hi-MD Walkman
wordt
computer de Hi-MD Walkman
®
Sluit de Hi-MD Walkman
"RECONNECT USB"
weergegeven.
De Hi-MD Walkman
®
• Er is een schijf in de Hi-MD Walkman
wordt niet op het
modus is gebruikt.
Plaats een schijf die in Hi-MD-modus is gebruikt.
bureaublad of in de
balk aan de zijkant
• Er is een lege standaardschijf van 60/74/80 minuten geplaatst
van het Finder-venster
terwijl de optie "Disc Mode" in het menu van de Hi-MD
weergegeven.
Walkman
®
Stel de optie "Disc Mode" in op "Hi-MD".
De Hi-MD Walkman
• Het duurt even voordat de software wordt herkend.
®
Wacht even.
is op de computer
aangesloten, maar op het
• Het andere softwareprogramma is actief.
Sluit de meegeleverde USB-kabel na een tijdje opnieuw aan.
display van de Hi-MD
Walkman
wordt niet
Herkent de computer de Hi-MD Walkman
®
aangegeven dat deze is
koppel deze dan los, start de computer opnieuw op en sluit de
aangesloten.
USB-kabel weer aan.
Uw computer herkent de
• De USB-kabel is niet aangesloten.
Sluit de USB-kabel goed aan.
Hi-MD Walkman
®
wel,
maar toch werkt deze
• De apparaten zijn aangesloten door middel van een USB-hub.
Sluit de Hi-MD Walkman
niet goed.
van de computer aan.
is niet goed met de meegeleverde USB-
®
®
en sluit deze vervolgens
geplaatst.
®
®
®
rechtstreeks op de USB-connector
®
of de computer gebruikt voordat de
heeft herkend.
®
opnieuw aan.
®
®
geplaatst die in MD-
was ingesteld op "MD".
nog steeds niet,
®
rechtstreeks op de USB-connector
®
®
nog
is
5
Advertenties
Inhoudsopgave
