Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene Windows-problemen
Probleem
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
verschijnt het
alle software uit de groep Opstarten, en start
bericht "Bestand in
vervolgens Windows weer op. Installeer het
gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht "Fout
• Controleer of de kabels juist zijn aangesloten
bij het schrijven
en of de printer aan staat.
naar LPTx"
• Dit bericht verschijnt ook als bidirectionele
verschijnt.
communicatie niet is ingeschakeld in het
stuurprogramma.
Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start
"Algemene
Windows opnieuw op en probeer opnieuw
beschermingsfout",
af te drukken.
"OE-uitzondering",
"Spool32"
of "Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
De berichten "Kan
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
niet afdrukken", "Er
verschijnen. Wacht gewoon tot de printer
is een printertime-
klaar is met afdrukken. Als het bericht verschijnt
out opgetreden"
in de stand-bymodus of nadat de afdruk is
verschijnen.
voltooid, controleert u de aansluiting en gaat
u na of er een fout is opgetreden.
Opmerking
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die
met uw computer is meegeleverd voor meer informatie over
foutberichten in Windows.
Remedie
Algemene PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PostScript-
taal en kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
Opmerking
Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm wordt
weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden, opent
u het venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste keuze
naast PostScript-fouten.
Mogelijke
Probleem
Het PostScript-
Mogelijk is het
bestand kan
PostScript-
niet worden
stuurprogram
afgedrukt.
ma niet correct
geïnstalleerd.
Het bericht
De afdruktaak
"Fout
is te complex.
limietcontrole"
verschijnt.
Er wordt een
Mogelijk is
PostScript-
de afdruktaak
foutenpagina
geen
afgedrukt.
PostScript-
taak.
Wanneer u op
Mogelijk stemt
een Macintosh-
de resolutie-
computer een
instelling in het
document
printerstuurpro
afdrukt
gramma niet
met Acrobat
overeen met
Reader 6.0
de resolutie-
of een hogere
instelling
versie, worden
in Acrobat
de kleuren niet
Reader.
juist afgedrukt.
9.10
<Problemen oplossen>
Remedie
oorzaak
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of de
PostScript-versie kan worden
afgedrukt.
• Installeer het PostScript-
stuurprogramma. Zie de sectie
Software voor meer informatie
over de installatie van het PS-
stuurprogramma.
• Neem contact op met
een medewerker van
een servicecenter als het
probleem zich blijft voordoen.
Beperk de complexiteit
van de pagina.
Controleer of de afdruktaak een
PostScript-taak is. Controleer
of de softwaretoepassing
verwachtte dat een installatiebes-
tand of PostScript-headerbestand
naar de printer werd gestuurd.
Controleer of de resolutie-instelling
in uw printerstuurprogramma
overeenstemt met de resolutie-
instelling in Acrobat Reader.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
