Inhoudsopgave
Advertenties
Checklist voor het oplossen van problemen
Als de printer niet naar behoren werkt, raadpleegt u de volgende checklist.
Als de printer ergens blijft haperen, volgt u de suggesties om het probleem
op te lossen.
Probleem
Controleer of de
• Als de Online-LED uit is, controleert u of
LED Online op het
het netsnoer aangesloten is. Controleer de
bedieningspaneel
aan/uit-schakelaar. Controleer de stroombron
groen oplicht.
door de stekker van het netsnoer in een ander
stopcontact te steken.
Druk een testpagina
• Als de testpagina niet wordt afgedrukt,
af om te controleren
controleer dan of er voldoende papier
of de printer op de
in de lade is.
juiste wijze papier
• Zie pagina 9.1 als het papier in de printer
invoert. Zie
vastloopt.
pagina 2.1.
Controleer
Zie pagina 9.7 als er een probleem
of de testpagina
is met de afdrukkwaliteit.
op de juiste wijze
is afgedrukt.
Druk vanuit een
• Als de pagina niet wordt afgedrukt, controleert
softwaretoepassing
u de kabelverbinding tussen de printer
een kort document
en de computer.
af om te controleren
• Controleer de afdrukwachtrij of
of de computer en
de afdrukspooler om na te gaan
de printer goed zijn
of het afdrukken is onderbroken.
aangesloten en op
• Controleer de softwaretoepassing
de juiste wijze
om na te gaan of u het juiste
communiceren.
printerstuurprogramma en de juiste
communicatiepoort gebruikt. Zie pagina
9.5 als het afdrukken van de pagina wordt
onderbroken.
Raadpleeg de
• "Informatie over de LED's" op pagina 1.3.
volgende secties
• "Algemene afdrukproblemen oplossen"
omtrent
op pagina 9.5.
probleemoplossing
• "Algemene Windows-problemen"
als u het
op pagina 9.10.
printerprobleem
• "Algemene PostScript-problemen"
niet kunt oplossen
op pagina 9.10.
aan de hand
• "Algemene Linux-problemen"
van de checklist.
op pagina 9.11.
• "Algemene Macintosh-problemen"
op pagina 9.11.
Remedie
Algemene afdrukproblemen oplossen
Als er een probleem is met de werking van uw printer, raadpleegt
u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer krijgt
drukt niet af.
geen stroom.
De printer is niet
ingesteld als
standaardprinter.
De klep van de
printer is niet
gesloten.
Er is een
papierstoring
opgetreden.
De papierlade is
leeg.
Er is geen
tonercassette
geplaatst.
Mogelijk bevindt
de printer zich in
de handmatige-
invoermodus en
is het papier op.
De
verbindingskabel
tussen de
computer en de
printer is niet juist
aangesloten.
De
verbindingskabel
tussen de
computer en de
printer is mogelijk
defect.
De poortinstelling
is niet juist.
9.5
<Problemen oplossen>
Remedie
Controleer of het netsnoer
is aangesloten. Controleer
de aan/uit-schakelaar en
het stopcontact.
Selecteer Samsung ML-2850
Series of Samsung ML-2850
Series PS als uw
standaardprinter.
Sluit de klep van de printer.
Verwijder het vastgelopen
papier. Zie pagina 9.1.
Plaats papier. Zie pagina 5.4.
Plaats een tonercassette.
Laad papier in de lade voor
handmatige invoer en druk
op de toets Annuleren op
het bedieningspaneel.
Maak de kabel los en sluit deze
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die behoorlijk werkt en probeer
een document af te drukken.
U kunt ook proberen om een
andere kabel te gebruiken.
Controleer de
printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort
wordt gestuurd. Als uw computer
meer dan een poort heeft,
controleert u of de printer op
de juiste poort is aangesloten.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
