Inhoudsopgave
Advertenties
PELLETKACHEL AURA 80, CLASS 90, AURA 120, REA 100
NL - Rev. 1.0
CONVENTIONELE GARANTIEVOORWAARDEN
1. Algemene informatie
Deze conventionele garantie wordt geboden door Klover Srl (hierna 'Garantie van Klover' genoemd), gevestigd in San
Bonifacio, via A. Volta 8, voor de producten die zijn geïdentificeerd op de internetsite
www.klover.it
(hierna 'Producten'
genoemd). De garantie van Klover is niet van invloed op de rechten uit hoofde van de Europese richtlijn 99/44/EG en het
Italiaanse wetsbesluit nr. 206/2005 'Codice del Consumo' (Italiaans consumentenwetboek), waar van toepassing.
De garantie van Klover is beperkt tot het Italiaanse grondgebied. In ieder geval verzoekt Klover Srl consumenten buiten
Italië om contact op te nemen met de dealer bij wie ze het product hebben aangeschaft om de geldende
garantievoorwaarden te weten.
2. Activering van de garantie
De garantie van Klover moet binnen 60 dagen na de aanschafdatum worden geactiveerd op de site
www.klover.it
in de
sectie 'Registra la tua garanzia' (Registreer je garantie), door de gevraagde gegevens in te voeren en de leverbon of een
ander geldig aankoopbewijs document voor fiscale doeleinden bij te voegen (bv. de kassabon).
Als alternatief kan het garantiecertificaat dat meegeleverd wordt met de producten (hierna 'garantiecertificaat' genoemd)
worden opgestuurd naar Klover Srl, eveneens binnen 60 dagen na de aanschafdatum, volgens de aanwijzingen die op
het garantiecertificaat staan vermeld.
Zowel in het geval van registratie als van verzending van het garantiecertificaat gelieve de kopie voor de klant, die naar
behoren ingevuld en ondertekend dient te zijn door zowel de consument als de installateur, zorgvuldig te bewaren, samen
met de leverbon of een ander geldig bewijs van aanschaf voor fiscale doeleinden, om aanspraak te kunnen maken op de
garantie van Klover.
3. 2-jarige garantie van Klover
Met Garantie van Klover wordt kosteloze reparatie van het product of onderdelen van het product bedoeld, als deze van
oorsprong defect blijken wegens gebreken waarvan Klover Srl vaststelt dat ze uitsluitend te wijten zijn aan de fabricage.
Als reparatie van het product op geen enkele wijze mogelijk is, zal het product worden vervangen. In beide gevallen blijven
de verloopdatum en de garantievoorwaarden, die van kracht waren op het moment van aanschaf van het product,
ongewijzigd.
De Garantie van Klover biedt alle voordelen van rechtstreeks door Klover Srl gegarandeerde service, beheerd door het
eigen netwerk van erkende technische assistentiecentra (hierna 'dealer' genoemd) op Italiaans grondgebied. Een lijst
hiervan is te vinden op de site
www.klover.it.
De garantie van Klover is werkzaam gedurende 2 jaar vanaf de datum van aanschaf van het product, die wordt aangetoond
door middel van de leverbon of ander fiscaal geldig document (bv. de kassabon), onder vermelding van de naam van de
verkoper, het aangeschafte product en de aanschafdatum.
Voor componenten van het product die door een erkende dealer op kosten van de consument worden vervangen na het
verstrijken van de garantietermijn van twee jaar, biedt Klover Srl een garantie van 1 jaar vanaf het moment van vervanging,
met uitzondering van reparatie-, arbeids- en bijkomende kosten.
4. 5-jarige garantie van Klover
De consument die binnen 3 maanden na de aanschafdatum de service 'Eerste ontsteking' op het product laat uitvoeren
door de dealer die hiermee belast wordt, heeft recht op Garantie van Klover op het 'ketellichaam' van het product
gedurende een periode van 5 jaar vanaf de aanschafdatum van het product.
De kosten van de service Eerste ontsteking zijn voor rekening van de consument.
Deze Garantie van Klover is werkzaam op voorwaarde dat het periodieke seizoensonderhoud wordt uitgevoerd door de
lokale dealer, te vinden in de gebruiksaanwijzing (om ketellichamen met Sicuro Top te conserveren moet bijvoorbeeld
jaarlijks de Long Life-bescherming worden gebruikt).
Bewaar het naar behoren ingevulde en ondertekende verslag van de Eerste ontsteking zorgvuldig, om aanspraak te
kunnen maken op de Garantie van Klover.
5. Claims en assistentie
Zoals bepaald door het Italiaanse wetsbesluit nr. 24/2002 dienen claims te worden ingediend bij de dealer bij wie het
product is aangeschaft.
Nadat de dealer zich ervan heeft verzekerd dat de garantie van Klover niet is vervallen en werkzaam is, zal hij contact
opnemen met het lokale assistentiecentrum en een afspraak maken voor het vaststellen en opheffen van de gesignaleerde
61
Advertenties
Inhoudsopgave
