Uw telefoon
De geschiedenis voor opnieuw opstarten weergeven
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Status > Geschiedenis opnieuw opstarten.
U kunt details weergeven als datum en tijd van het opnieuw opstarten ongeacht de reden waarom de telefoon
opnieuw is opgestart.
Alle telefoonproblemen voor uw Cisco MPP-apparaat melden
U kunt de Problem Reporting Tool (PRT) gebruiken om telefoonlogboeken te verzamelen en te verzenden,
en om problemen te melden bij uw beheerder.
Voordat u begint
Uw beheerder activeert webserver voor de telefoon.
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Status > Rap. probleem.
Stap 3
Voer in het veld Datum probleem de datum in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de
huidige datum in dit veld.
Stap 4
Voer in het veld Tijdstip probleem de tijd in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de
huidige tijd in dit veld.
Stap 5
Selecteer Beschrijving probleem.
Stap 6
Selecteer een beschrijving in de weergegeven lijst.
Stap 7
Druk op Verzenden.
Opmerking
Fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen vanuit de webpagina van de telefoon
U kunt de oorspronkelijke fabrieksinstellingen op de webpagina van de telefoon herstellen. Nadat u de telefoon
opnieuw hebt ingesteld, kunt u deze opnieuw configureren.
.
.
Als de beheerder webserver uitschakelt voor de telefoon, kan de telefoon het probleemrapport
niet uploaden naar de server. Daarnaast ziet u op het telefoonscherm
, plus een niet-beschikbare downloadkoppeling. Neem contact op met de beheerder
rapporteren
om dit probleem op te lossen.
Gebruikershandleiding Cisco IP-telefoon 8800-serie voor meerdere platforms
De geschiedenis voor opnieuw opstarten weergeven
Fout: 109
of
Probleem
41