Inhoudsopgave
Advertenties
Het lukt niet de printer software te installeren. Wat is er mis? Vervolg
Wat is het probleem?
De software is niet goed
geïnstalleerd.
OF
U moet de installatie van de
printersoftware om een
bepaalde reden ongedaan
maken.
Mogelijke oorzaak
• Er kan een conflict zijn met uw
antivirusprogramma.
OF
• Er kan een conflict zijn met een
ander softwareprogramma.
OF
• Er kan een conflict zijn met
randapparatuur die gekoppeld
is aan de printer.
OF
• Uw printersoftware is niet goed
geïnstalleerd.
Problemen?: Tips voor het oplossen van problemen
Probleem oplossen...
1
Maak de installatie van de printersoftware ongedaan.
Voor Windows 95, 98, 2000 of NT 4.0
a
Klik op
Start
Programma's
Installatie HP DeskJet 990C Series ongedaan
b
Volg de instructies op het computerscherm.
Voor Windows 3.1x:
a
Open de programmagroep
b
Dubbelklik op het pictogram
ongedaan
maken.
c
Volg de instructies op het computerscherm.
2
Sluit alle actieve programma's af (inclusief antivirusprogramma's).
3
Ontkoppel alle randapparatuur waarbij gebruik wordt gemaakt van een
parallelle printerkabel (bijv. scanner of tapestreamer).
4
Installeer de printersoftware opnieuw. Zie de Quick Start-poster.
Als u hierna nog steeds problemen hebt met de software-installatie, roep
dan de hulp in van een bevoegde HP-dealer of van een medewerker van
HP Customer Care. Zie 80 voor het telefoonnummer van het dichtstbijzijnde
HP Customer Care Center.
HP DeskJet 990C Series
maken.
HP DeskJet 990C
Series.
Installatie HP DeskJet 990C Series
54
Advertenties
Inhoudsopgave
