7 Ondersteuning
94
Probleem
Geen draadloze
verbindingsmogelijkheden.
Slechte draadloze
verbindingsmogelijkheden of beperkt
bereik.
Netwerklampje brandt niet.
Lampje voor integriteit en activiteit
van verbinding op Ethernet-poort
brandt niet.
De SpeedTouch™ functioneert niet
goed.
SpeedTouch™ wordt niet
gedetecteerd door UPnP™ of de
IGD-beheerclient van Microsoft
Windows XP.
Oplossing
Controleer of zowel de draadloze
clientadapter als de SpeedTouch™
verbinding mogen maken via draadloze
kanalen in overeenstemming met de lokale
domeinvoorschriften.
Controleer of de WLAN-client de juiste
instellingen voor draadloze communicatie
heeft (SSID en WEP).
De SpeedTouch™ gebruikt 128-bits WEP-
codering maar de WLAN-client ondersteunt
slechts 64-bits codering.
Stel automatische kanaalselectie in of
selecteer een DSSS-kanaal dat niet met
andere radiokanalen conflicteert.
Controleer de locatie van de SpeedTouch™
in het gebouw.
Controleer of zowel de WLAN-
clientadapter als de SpeedTouch™
verbinding mogen maken via draadloze
kanalen in overeenstemming met de lokale
domeinvoorschriften.
Controleer of de netwerkkabel op de juiste
wijze is aangesloten op de 10/100Base-T
poort.
Controleer of u het juiste type kabel voor
uw Ethernet-apparatuur gebruikt.
Controleer of de Ethernet-poort van de
computer is geconfigureerd voor
automatische afstemming.
Controleer of de SpeedTouch™ is
geïnstalleerd en geconfigureerd volgens de
instructies in deze Installatie- en
gebruikershandleiding en/of de aanwijzingen
van uw Internet-aanbieder.
Controleer of de onderdelen UPnP™ en
IGD-beheerclient zijn toegevoegd aan uw
Microsoft Windows XP-systeem.
Als u een ander besturingssysteem dan
Microsoft Windows XP gebruikt, wordt
UPnP™ niet ondersteund.
Controleer of UPnP™ niet is uitgeschakeld
op de webpagina
NAPT
van de
SpeedTouch™.
E-DOC-CTC-20030910-0020 v1.0