Het distribueren en kopiëren van dit document, alsmede het gebruik en bekendmaken van de inhoud is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van THOMSON. De inhoud van dit document wordt uitsluitend ter informatie verstrekt, kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en mag in geen geval worden geïnterpreteerd als een toezegging van THOMSON.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave Over deze Installatiehandleiding ........ 1 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ ........3 2 Basisinstallatie .............. 5 Uw SpeedTouch™ opstellen............6 Uw SpeedTouch™ installeren ............7 2.2.1 Begeleide installatie......................8 2.2.2 Handmatige installatie....................17 De SpeedTouch™ installatie-cd............ 19 Verbindingen van de SpeedTouch™..........20 Verbindingen en inschakeling............
Pagina 6
Inhoudsopgave 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen ..29 Controle van hardware..............30 Lampjesdiagnostiek ..............31 Webdiagnostiek................33 Problemen met de installatie-cd oplossen ........35 Problemen met draadloze instelling oplossen ......38 Problemen met de Easy Setup oplossen ........39 E-DOC-CTC-20051017-0108 v2.0...
Over het algemeen zal naar de SpeedTouch™706(i) en SpeedTouch™ 706(i) WL in deze Installatiehandleiding worden verwezen als SpeedTouch™. Documentatie en THOMSON ontwikkelt voortdurend nieuwe oplossingen, maar werkt daarnaast ook aan de verbetering van zijn bestaande producten. software-updates Voor suggesties met betrekking tot dit document verwijzen wij u naar documentation.speedtouch@thomson.net.
Pagina 8
Over deze Installatiehandleiding E-DOC-CTC-20051017-0108 v2.0...
Hoofdstuk 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ Inleiding Binnen enkele minuten zult u toegang krijgen tot het Internet via uw SpeedTouch™706(i) (WL) (Draadloze) Residentiële ADSL Gateway met Voice over IP (VoIP). In deze Installatiehandleiding ziet u hoe u uw SpeedTouch™ configureert en hoe u een computer of lokaal netwerk (LAN) op het Internet aansluit.
Pagina 10
Hoofdstuk 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ SpeedTouch™ Uw SpeedTouch™ wordt geleverd met installatie-cd. installatie-cd Als u de CD in een Microsoft Windows PC of Mac OS X computer steekt: Begeleidt een intuïtieve SpeedTouch™ Quick-Install Wizard (wizard voor snelle installatie) u bij de configuratie van de hardware van uw SpeedTouch™ en bij uw aansluiting op het Internet.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2 Basisinstallatie Voordat u begint Zorg dat u eerst de veiligheidsinstructies en voorschriften leest. De veiligheidsinstructies zijn te vinden op de installatie-cd (zie “2.2 Uw SpeedTouch™ installeren” op pagina 7) en/of kunnen als gedrukt boekje worden geleverd. ADSL-service De ADSL-service moet actief zijn op uw telefoon- of ISDN-lijn.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.1 Uw SpeedTouch™ opstellen Configuratiemogelijkh- U kunt de SpeedTouch™ tegen een wand monteren, rechtop zetten of simpelweg eden op een vlak oppervlak plaatsen. Wandmontage Ga als volgt te werk om de SpeedTouch™ tegen een wand of ander verticaal oppervlak te monteren: Boor twee gaten in de wand of het andere verticale oppervlak waar u de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.2 Uw SpeedTouch™ installeren Internet-verbinding Er zijn verschillende manieren om Iuw SpeedTouch™ te installeren. De beste instellen manier hangt af van uw besturingssysteem. Als u het volgende is de beste manier om uw SpeedTouch™ besturingssysteem in te stellen gebruikt Microsoft Windows (98 SE, de Home Install Wizard, zoals beschreven in...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.2.1 Begeleide installatie Inleiding Op de cd vindt u een Quick-Install Wizard die u zal begeleiden bij de eerste installatie en configuratie van uw SpeedTouch™. De Quick-Install Wizard: Verstrekt belangrijke informatie over veiligheid en voorschriften. Toont u hoe u de vereiste verbindingen met uw SpeedTouch™ tot stand brengt.
Pagina 15
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Quick-Install Wizard De SpeedTouch™ Quick-Install Wizard leidt u door de eerste configuratie van uw SpeedTouch™. Ga als volgt te werk: Op de Welkomstpagina klikt u op Volgende om verder te gaan. Als u de cd al eerder op deze computer afspeelde, wordt de Quick- Install Wizard niet meer getoond;...
Pagina 16
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Scroll naar beneden om alle instructies zorgvuldig te lezen, kies Ik heb de Veiligheidsinstructies en Voorschriften gelezen en begrijp ze volledig om te bevestigen dat u ze hebt gelezen, en klik op Volgende. Uw SpeedTouch™ is ontworpen en getest om aan de recentste veiligheidsnormen te voldoen.
Pagina 17
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Home Install Wizard De SpeedTouch™ Home Install Wizard helpt u door uw lokale netwerkverbindingen en bereidt de SpeedTouch™ voor op aansluiting met het Internet. Ga als volgt te werk: Op de Welkomstpagina klikt u op Volgende om verder te gaan. Het scherm met de licentieovereenkomst verschijnt.
Pagina 18
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Breng een van de volgende verbindingen tot stand: Sluit de gele RJ-45 Ethernet-kabel aan op de gele (aangegeven) Ethernet- poort van uw SpeedTouch™ en het andere uiteinde op de Ethernet-poort van uw computer. Voor draadloze netwerken, steekt u een draadloze kaart of adapter in uw computer.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Configuratie van de Ga als volgt te werk: Internet-verbinding Desgevraagd voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw SpeedTouch™ beveiligingsinstellingen in en klikt u op OK. De standaardgebruiker is ‘Administrator’ en het wachtwoord is blanco. Het is evenwel aan te raden een andere gebruikersnaam en een ander wachtwoord te specificeren teneinde uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Configuratie van de Ga als volgt te werk: SpeedTouch™ (en uw Afhankelijk van het geselecteerde serviceprofiel en de vereisten van uw computer) Internet-aanbieder kunt u tijdens de Home Install Wizard aanvullende instellingen moeten invullen, zoals dynamische DNS-service, configuratie van de tijd, VoiP (SIP of MGCP) of andere.
Pagina 21
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Om uw SpeedTouch™ tegen ongeoorloofde toegang te beschermen, dient u een gebruikersnaam en wachtwoord te verstrekken. Telkens wanneer een gebruiker toegang wenst tot een SpeedTouch™ beheersinterface, wordt de gebruiker gevraagd deze gebruikersnaam en dit wachtwoord te verstrekken alvorens toegang zal worden verleend.
Pagina 22
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Klik op Voltooien om de wizard te sluiten. De volgende stappen gebeuren automatisch: Na enkele seconden zal het Internet lampje op uw SpeedTouch™ groen oplichten om aan te geven dat er een Internet-verbinding is. Gebeurt dit niet, dan verwijzen wij u naar “4.2 Lampjesdiagnostiek”...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.2.2 Handmatige installatie Op het web gebase- Met de hulp van de Easy Setup stelt u uw Internet-verbinding met een paar klikken erde Easy Setup De Easy Setup is onafhankelijk van het besturingssysteem. Voorwaarden Controleer of: Uw SpeedTouch™ correct is ingesteld en aangezet. Uw computer is aangesloten op de SpeedTouch™.
Pagina 24
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie De Easy Setup-wizard U kunt de Easy Setup-wizard ook starten vanuit de geïntegreerde webpagina’s. Ga starten als volgt te werk: Ga naar de SpeedTouch™ pagina’s op http://speedtouch.lan of op zijn IP- adres; het standaardadres is 192.168.1.254. Klik in het menu SpeedTouch. Klik in de Kies een taak-lijst op Instellen.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.3 De SpeedTouch™ installatie-cd SpeedTouch™ instal- Uw SpeedTouch™ wordt geleverd met een installatie-cd. latie-cd Als u de cd in een Microsoft Windows PC of Mac OS X computer steekt, begeleidt een intuïtief cd-menu u door de functies en inhoud van de installatie-cd en kunt u eenvoudig bladeren door de gebruikersdocumentatie, SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.4 Verbindingen van de SpeedTouch™ SpeedTouch™ Op de tekening hieronder ziet u alle mogelijke verbindingen met de SpeedTouch™. bedrading ETHERNET PSTN PHONE RESET Verbindingen maken In de meeste gevallen zullen de SpeedTouch™ Quick-Install Wizard en de Home Install Wizard u door het proces leiden om alle vereiste verbindingen met uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.5 Verbindingen en inschakeling Zelf verbindingen Indien u de vereiste verbindingen zelf tot stand wilt brengen zonder van de maken begeleide installatieprocedure zoals aanbevolen te gebruiken, dient u: Ervoor te zorgen dat u eerst de veiligheidsinstructies en voorschriften leest. De veiligheidsinstructies zijn te vinden op de installatie-cd (zie “2.2 Uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.5.1 Draadloze instelling Draadloze clienta- Voor een draadloze verbinding met uw Wi-Fi gecertificeerde SpeedTouch™ hebt u dapters een draadloze 802.11 b/g compatibele clientadapter nodig. U kunt een van volgende draadloze clientadapters gebruiken: SpeedTouch™110g CardBus SpeedTouch™120g USB-adapter (met kabel) SpeedTouch™121g USB-adapter (zonder kabel) Een andere WLAN-client met Wi-Fi certificatie De ingebouwde gecertificeerde Wi-Fi WLAN-adapter - indien beschikbaar op...
Pagina 29
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Voer uw SpeedTouch™ serienummer in en klik op Volgende. Uw SpeedTouch™ serienummer is een sleutel met 13 tekens die afgedrukt is op de onderkant van uw SpeedTouch™. In een speciaal venster kunt u de voortgang volgen van de instelling van de draadloze verbinding met uw SpeedTouch™.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.6 Basisbeveiliging Standaardgebruiker- De SpeedTouch™ komt met een standaardgebruiker; diens gebruikersnaam is snaam en -wachtwoord ‘Administrator’ en het standaardwachtwoord is blanco. Wijziging van uw Om veiligheidsredenen word u aangeraden een wachtwoord te creëren om toegang wachtwoord tot de SpeedTouch™ te krijgen. Ga als volgt te werk: Ga naar de SpeedTouch™...
Pagina 31
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie Codeer de gegevens die over het draadloze netwerk worden verzonden. U hebt de keuze uit verschillende coderingsmethoden of beveiligingsniveaus: Hoog: Codering via een Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key (WPA- PSK), de hoogst beschikbare vorm van beveiliging, maar deze kan slechts worden gebruikt als uw draadloze client en clientmanager haar ondersteunen Medium: Wired-Equivalent Privacy-codering (WEP)
Pagina 32
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie E-DOC-CTC-20051017-0108 v2.0...
Hoofdstuk 3 Op het web gebaseerde gebruikersinterface 3 Op het web gebaseerde gebruikersinterface Geïntegreerde pagina’s De SpeedTouch™ komt met geïntegreerde webpagina’s, die een interface vormen tot de software op het apparaat. Hiermee kan de SpeedTouch™ eenvoudig via uw webbrowser worden ingesteld en beheerd vanaf elke PC die is aangesloten op de SpeedTouch™.
Pagina 34
Hoofdstuk 3 Op het web gebaseerde gebruikersinterface Sitemap De volgende sitemap biedt u een overzicht van de belangrijkste pagina’s: SpeedTouch Information Configuration Event Logs Broadband Connection DSL Connection Internet Services Toolbox Remote Assistance Address Book Telephony Game & Application Sharing Parental Control Firewall Intrusion Detection...
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen Wat moet u controleren? De eerste dingen die u moet controleren als u geen toegang tot het Internet krijgt, zijn: Voeding Hardwareverbindingen Lampjes Als de suggesties in dit hoofdstuk het probleem met de Internet-verbinding niet oplossen, verzoeken wij u contact op te nemen met uw Internet-aanbieder.
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.1 Controle van hardware Controleer de Sluit alle vereiste kabels naar behoren aan. Zie erop toe dat de kabels tussen uw bedrading SpeedTouch™, computers en telefoonstekker stevig zijn aangesloten. Losse aansluitingen kunnen uw Internet-verbinding beïnvloeden. Beschadigde kabels kunnen uw Internet-verbinding storen.
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.2 Lampjesdiagnostiek Controle van lampjes Nadat u de Internet-verbinding tot stand heeft gebracht, moeten ten minste de volgende lampjes onafgebroken groen branden: Power, DSL, Internet Status van Mogelijke oplossingen lampje Er branden geen De SpeedTouch™...
Pagina 38
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen Status van Mogelijke oplossingen lampje Rood Internet- Er trad een verificatiefout op. Dit presenteert zich lampje of helemaal gewoonlijk in de vorm van een foutmelding geen Internet- aangaande een onjuist wachtwoord. lampje Controleer of uw gebruikersnaam correct is. Bij ADSL-verbindingen ziet de gebruikersnaam er gewoonlijk uit als gebruikersnaam@ISP.
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.3 Webdiagnostiek Testen van uw Internet- Nadat u de Internet-verbinding tot stand hebt gebracht, is er een eenvoudige verbinding manier om te controleren of uw configuratie in orde is. Ga als volgt te werk: Ga naar de SpeedTouch™...
Pagina 40
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen Testresultaat Uitleg Geen Ethernet-activiteit. Indien u bent aangesloten via een ander protocol dan PPPoE, is deze controle niet van toepassing; het resultaat zal dan altijd zijn ‘Geen Ethernet-activiteit’. Verificatie is mislukt: controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.4 Problemen met de installatie-cd oplossen De SpeedTouch™-cd Ga als volgt te werk: wordt niet automatisch In Microsoft Windows: gestart In de Windows-taakbalk klikt u op Start. Kies Uitvoeren. In het Openen veld voert u het volgende pad in: D:\menu.exe, waarbij D de letter van uw cd-rom-station aanduidt.
Pagina 42
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen In Mac OS X: Ga naar Dock > System Preferences. Klik op Network. Klik op het TCP/IP tabblad Uw IP-adres wordt weergegeven. Er geen firewall of router tussen uw computer en de SpeedTouch™ is geplaatst;...
Pagina 43
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen Ik krijg een Wanneer u documentatiepagina’s opent vanaf de installatie-cd, is het mogelijk dat u waarschuwing over een waarschuwing krijgt, bijvoorbeeld wanneer de pagina’s in Internet Explorer worden geopend en u Microsoft Windows XP met Service Pack 2 gebruikt. actieve inhoud in Internet Explorer Om de documentatie te kunnen bekijken, gaat u als volgt te werk:...
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.5 Problemen met draadloze instelling oplossen Windows Zero Wanneer u een SpeedTouch™110g/120g/121g installeert, wordt de SpeedTouch™ Configuration herstellen clientbeheerder geïnstalleerd. De SpeedTouch™ clientbeheerder is een alternatief voor de Windows Zero Configuration (WZC) in Windows XP. In veel gevallen zal de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen 4.6 Problemen met de Easy Setup oplossen Vereisten Alvorens de Easy Setup uit te voeren op de geïntegreerde SpeedTouch™ pagina’s, controleert u of: De vereiste verbindingen tot stand zijn gebracht. De SpeedTouch™ aanstaat. Uw hostcomputer geconfigureerd werd als DHCP-client of met een geldig vast IP-adres.
Pagina 46
Hoofdstuk 4 Problemen met de Internetverbinding oplossen E-DOC-CTC-20051017-0108 v2.0...
Pagina 48
Wenst u meer Help-informatie? Meer on line help vindt u op www.speedtouch.com...