Onderhoudsassistent
Uw printer beschikt over een ingebouwde diagnostische functie, waarmee u diagnostische
gegevens rechtstreeks naar Xerox kunt sturen. Onderhoudsassistent is een extern
diagnostisch hulpprogramma waarmee u snel mogelijke problemen kunt oplossen,
ondersteuning kunt krijgen en het probleemoplossingen of het reparatieproces kunt
automatiseren.
Onderhoudsassistent inschakelen
Voordat u begint: Als uw netwerk een proxyserver gebruikt, configureert u de
proxyserverinstellingen van de printer, zodat de printer verbinding kan maken met het
internet.
1. Klik in het venster Printerstatus op Help > Xerox
®
2. Klik in Xerox
CentreWare
3. Klik bij Smart eSolutions op Onderhoudsassistent.
4. Als u statusinformatie naar Xerox wilt verzenden, klikt u op Start een online-sessie
voor het oplossen van problemen op www.xerox.com.
5. Als de gegevens zijn verzonden, wordt u automatisch door de browser naar
www.xerox.com
gebracht zodat u uw online-sessie voor het oplossen van problemen
kunt starten.
Facturerings- en gebruiksinformatie
Informatie over facturering en printergebruik wordt weergegeven op het
informatiescherm Tellers. De weergegeven afdrukaantallen worden gebruikt voor
facturering. Voor meer informatie over het bekijken van deze gegevens raadpleegt u
Facturerings- en verbruiksinformatie
Meer informatie
U kunt meer informatie over uw printer verkrijgen uit de volgende bronnen:
Bron
Installatiehandleiding
Andere documentatie voor uw
printer
Xerox
®
WorkCentre
®
3335/3345 multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker
®
®
Internet Services op Status > SMart eSolutions.
in het hoofdstuk Onderhoud.
Locatie
Bij de printer geleverd; kan ook worden gedownload op:
•
www.xerox.com/office/WC3335docs
•
www.xerox.com/office/WC3345docs
•
www.xerox.com/office/WC3335docs
•
www.xerox.com/office/WC3345docs
Toepassingen
®
CentreWare
Internet Services.
2-9