Problemen oplossen
Faxproblemen
OPMERKING
Als u geen faxen kunt verzenden en ontvangen, controleert u of u bent aangesloten op
een goedgekeurde analoge of digitale telefoonlijn.
Als u faxen niet juist kunt verzenden of ontvangen, raadpleegt u de volgende tabellen.
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptomen
Het document wordt niet met
de AOD gescand.
Het document wordt schuin
gescand.
De fax die de ontvanger heeft
ontvangen, is niet goed
leesbaar.
De fax die de ontvanger heeft
ontvangen, is leeg.
10-36
Oorzaken
Het document is te dik, te dun
of te klein.
De geleiders van de AOD zijn
niet afgesteld op de breedte
van het document.
Het document is niet goed
geplaatst.
De glasplaat is vuil.
De tekst in het document is te
licht.
Mogelijk is er een probleem
met de telefoonverbinding.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Het document is niet goed
geplaatst.
Xerox
®
WorkCentre
Oplossingen
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Stel de geleiders van de AOD
af op de breedte van het
document.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de resolutie aan. Pas het
contrast aan.
Controleer of de telefoonlijn
werkt en stuur de fax dan
nogmaals.
Maak een kopie om te
controleren of uw printer goed
werkt. Als de kopie goed is
afgedrukt, vraagt u de
ontvanger de status van het
ontvangende faxapparaat te
controleren.
• AOD: plaats het origineel
met de beeldzijde omhoog.
• Glasplaat: plaats het
origineel met de beeldzijde
omlaag.
®
3335/3345 multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker