Faxproblemen
Opmerking:
Als u geen faxen kunt verzenden en ontvangen, controleert u of u bent aange-
sloten op een goedgekeurde analoge of digitale telefoonlijn.
Als u faxen niet juist kunt verzenden of ontvangen, raadpleegt u de volgende tabellen.
P P r r o o b b l l e e m m e e n n b b i i j j h h e e t t v v e e r r z z e e n n d d e e n n v v a a n n f f a a x x e e n n
Symptomen
Het document wordt niet met de
AOD gescand.
Het document wordt schuin
gescand.
De fax die de ontvanger heeft
ontvangen, is niet goed leesbaar.
De fax die de ontvanger heeft
ontvangen, is leeg.
Fax is niet verzonden.
Oorzaken
Het document is te dik, te dun of
te klein.
De geleiders van de AOD zijn niet
afgesteld op de breedte van het
document.
Het document is niet goed
geplaatst.
De glasplaat is vuil.
De tekst in het document is te
licht.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Het document is niet goed
geplaatst.
Het faxnummer is verkeerd.
De telefoonlijn is verkeerd
aangesloten.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
De fax is niet geïnstalleerd of
niet ingeschakeld.
Xerox
WorkCentre
®
®
Oplossingen
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Stel de geleiders van de AOD af
op de breedte van het document.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de resolutie aan. Pas het
contrast aan.
Controleer of de telefoonlijn
werkt en stuur de fax dan
nogmaals.
Maak een kopie om te
controleren of uw printer goed
werkt. Als de kopie goed is
afgedrukt, vraagt u de ontvanger
de status van het ontvangende
faxapparaat te controleren.
• AOD: plaats het origineel met
de beeldzijde omhoog.
• Glasplaat: plaats het origineel
met de beeldzijde omlaag.
Controleer het faxnummer.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn
niet is aangesloten, doet u dit
alsnog.
Neem contact op met de
ontvanger.
Controleer of de fax is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
3335/3345 Multifunctionele printer
Handleiding voor de gebruiker
Problemen oplossen
193