Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossen van problemen met het draadloze
netwerk
Gebruik de informatie voor het oplossen van problemen om problemen op te lossen.
Cheklist draadloze connectiviteit
• Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom zijn voorzien.
Zorg er ook voor dat de draadloze radio in de printer is ingeschakeld.
• Controleer of de SSID (service set identifier) correct is. Druk een configuratiepagina af de SSID
te bepalen (zie "Een netwerkconfiguratierapport afdrukken" op pagina 49).
• Met een beveiligd netwerk, controleert u of de beveiliging van informatie correct is. Als de
beveiliging van de informatie is onjuist, voer de draadloze installatie nogmaals uit.
• Als het draadloze netwerk correct werkt, probeert toegang te krijgen tot andere computers op
het draadloze netwerk. Als het netwerk een internetverbinding heeft, probeert u verbinding te
maken met internet via een draadloze verbinding.
• Controleer of de versleuteling (AES of TKIP) hetzelfde is voor de printer als voor het draadloze
toegangspunt (op netwerken met WPA-beveiliging).
• Controleer of de printer zich binnen het bereik bevindt van het draadloze netwerk. Voor de
meeste netwerken moeten de printer zich binnen 30 m (100 ft) van het draadloze
toegangspunt (draadloze router) bevinden.
• Controleer of obstakels het draadloze signaal niet blokkeren. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en de printer. Zorg ervoor dat palen, muren of steunpilaren
met metal of beton de printe niet scheiden van het draadloze toegangspunt.
• Controleer of de printer buiten het bereik is van elektronische apparaten die kunnen
interfereren met het draadloze signaal. Veel apparaten kunnen interfereren met het draadloze
signaal waaronder motoren, draadloze telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze
netwerken en een aantal Bluetooth-apparaten. Controleer of het printerstuurprogramma is
geïnstalleerd op de computer.
• Controleer of u de juiste printerpoort geselecteerd heeft.
• Controleer of de computer en de printer verbinding maken met hetzelfde draadloze netwerk.
• Voor OS X, controleer of de draadloze router Bonjour ondersteunt.
De printer drukt niet af nadat de draadloze configuratie is
voltooid
1. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel firewalls van derden op uw computer uit.
3. Zorg ervoor dat het draadloze netwerk correct werkt.
Om te bepalen of afdrukken via Wi-Fi Direct is ingeschakeld op de printer, drukt u een
pagina af met de configuratie van het bedieningspaneel van de printer.
Oplossen van problemen met het draadloze netwerk | 177
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
