ART44904-002_rev-A 11:11am 28-Oct-21
Problemen op de aanbrenglocatie van de sensor
Probleem: De sensor blijft niet op uw huid plakken.
Wat het kan betekenen: Er is vuil, olie, haar of zweet aanwezig op de plaats van de
sensor.
Wat u moet doen: 1. Verwijder de sensor. 2. Overweeg om de aanbrenglocatie te
scheren en/of schoon te maken met water en zeep. 3. Volg de instructies op in
De
sensor aanbrengen
en
De sensor
opstarten.
Probleem: Irritatie van de huid op de aanbrenglocatie van de sensor.
Wat het kan betekenen: Naden of (andere) knellende kleding of accessoires die
wrijving veroorzaken op de aanbrenglocatie OF u kunt gevoelig zijn voor het
hechtmiddel.
Wat u moet doen: Zorg ervoor dat er op de plaats geen wrijving optreedt. Als de
irritatie optreedt op de plaats waar de huid in aanraking is met het hechtmiddel,
neem dan contact op met uw behandelaar voor de beste oplossing.
Problemen met het starten van uw sensor
Afleesvenster: Scanfout
Wat het kan betekenen: De telefoon kan de sensor niet scannen.
Wat u moet doen: Probeer de sensor opnieuw te scannen. De NFC-antenne
bevindt zich op de achterkant van de meeste Android-telefoons. Scan uw sensor
door de sensor aan te raken met de ACHTERKANT van uw telefoon. Beweeg uw
telefoon langzaam als dat nodig is. Nabijheid, oriëntatie en andere factoren
kunnen de NFC-prestaties beïnvloeden. Zo kan bijvoorbeeld een grote of metalen
koffer het NFC-signaal verstoren. Zorg ervoor dat u geen knoppen op de telefoon
of het scherm aanraakt.
Afleesvenster: Sensor reeds in gebruik