Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat drukt niet af. Het apparaat krijgt geen stroom.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat is niet als
standaardprinter geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De klep aan de voorzijde is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier.
• De papierlade is leeg. Vul papier bij.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats een tonercassette.
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette.
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is mogelijk
defect.
De poortinstelling is niet juist.
Het apparaat is mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Voorgestelde oplossing
Controleer of het netsnoer is aangesloten. Controleer de aan/
uit-schakelaar en het stopcontact.
Selecteer uw printer als standaardprinter in Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een andere computer die
naar behoren werkt en druk een document af. U kunt ook
proberen om een andere kabel voor uw apparaat te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows om vast te stellen
of de afdruktaak naar de juiste poort wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten heeft, controleert u of het apparaat
op de juiste poort is aangesloten.
Controleer de Voorkeursinstellingen voor afdrukken om na
te gaan of alle afdrukinstellingen correct zijn.
6. Problemen oplossen
109
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
