Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Problemen met het verzenden van faxen
Slechte verzendkwaliteit.
Er kan niet worden gekozen
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Problemen met inkomende telefoontjes
Dubbele bel in de stand
FAX/TEL
Een telefoontje overzetten
naar de faxmachine
Faxmachine "interpreteert"
spraak als faxtonen
In het verzendrapport staat
"Resultaat: FOUT"
Speciale functies op een
enkele telefoonlijn
13 - 7 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
SUGGESTIES
Wijzig de resolutie in FIJN of SUPER FIJN. Maak een kopie om te
controleren of de scanner van de machine goed werkt.
Controleer alle aansluitingen van het telefoonsnoer.
Controleer de aansluitingen van het netsnoer.
Stuur handmatig een fax door op Speaker Phone (alleen voor de
FAX-T96) te drukken of de hoorn op te nemen en het nummer te kiezen.
Wacht totdat u de faxontvangsttonen hoort en druk pas dan op Fax
Start.
Maak een kopie op de faxmachine. Als de kopie er ook slecht uitziet, is
de scanner vuil. Til de bovenklep op en controleer het documentpad.
Reinig de witte rol en de glazen strip onder deze rol met
schoonmaakalcohol en een pluisvrije doek. (Raadpleeg De scanner
reinigen op pagina 13-14.)
De faxmachine heeft waargenomen dat het inkomende telefoontje geen
fax is en geeft met dit signaal aan dat u de telefoon moet aannemen.
Neem de hoorn op of neem de telefoon op een tweede toestel aan en
toets vervolgens de code om de telefoon aan te nemen in
(standaardinstelling is #51). (Raadpleeg Alleen voor de stand FAX/TEL
op pagina 5-10.)
Als u bij de faxmachine hebt aangenomen, drukt u op Fax Start en
hangt u onmiddellijk op.
Als u een faxoproep beantwoordt vanaf een tweede toestel, dan moet u
de faxontvangstcode intoetsen (standaardinstelling is
zodra de machine opneemt.
Als de functie Fax Waarnemen is geactiveerd, is de machine gevoeliger
voor geluiden. Ze heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op
de lijn geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met
faxontvangsttonen. Deactiveer de fax door op #51 te drukken als u zich
bij een tweede toestel bevindt, of druk op Stop/Exit als u zich bij de
faxmachine of een extern toestel bevindt.
Vermijd dit probleem door de functie Fax Waarnemen uit te schakelen.
(Raadpleeg Fax Waarnemen op pagina 5-7.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer het
faxbericht nogmaals te verzenden. Als het probleem nu nog niet is
verholpen, bel dan het telecommunicatiebedrijf en vraag of ze uw
telefoonlijn willen controleren.
Als u wisselgesprekken, voicemail, een alarmsysteem of andere
speciale diensten op een enkele telefoonlijn met de faxmachine
gebruikt, dan kan dit problemen opleveren bij het versturen of
ontvangen van faxgegevens.
Als u bijvoorbeeld een faxbericht verzendt of ontvangt terwijl er een
signaal van een van deze speciale functies op de lijn binnenkomt, dan
kan dat signaal de transmissie tijdelijk onderbreken of verstoren. De
functie voor foutencorrectie van Brother kan helpen om dit probleem te
corrigeren. Deze situatie heeft betrekking op telefoonsystemen in het
algemeen, en komt veel voor bij apparaten die informatie verzenden en
ontvangen over een lijn waarop ook speciale functies worden gebruikt.
Als het voor uw bedrijf van essentieel belang is dat dergelijke
onderbrekingen worden voorkomen, is het raadzaam een afzonderlijke
lijn zonder speciale functies te gebruiken.
51). Hang op
Advertenties
Inhoudsopgave
