Algemene problemen oplossen
In dit gedeelte staan procedures voor het vinden en oplossen van problemen. Sommige problemen
kunnen worden opgelost door de printer uit- en weer in te schakelen.
De printer uit- en weer inschakelen:
1. Zoek de AAN/UIT-schakelaar links onderaan de printer.
2. Zet de schakelaar UIT, wacht 2 minuten en zet de schakelaar vervolgens weer AAN.
Als het probleem niet is opgelost door de printer uit- en weer in te schakelen, raadpleegt u de tabel in
dit hoofdstuk dat het probleem het beste omschrijft.
•
Printer gaat niet aan
•
Het afdrukken duurt te lang
•
Het product stelt zichzelf vaak opnieuw in of schakelt vaak uit
•
Het product maakt vreemde geluiden
•
De datum en tijd kloppen niet
•
Problemen in de duplexeenheid
•
Fout in de scanner
•
Voordeur wil niet dicht
•
Rechter voordeur wil niet dicht
Printer gaat niet aan
Mogelijke oorzaken
Het netsnoer is niet goed op het
stopcontact aangesloten.
Er is iets mis met het stopcontact waarop de printer
is aangesloten.
De aan/uit-schakelaar is niet goed ingeschakeld.
De printer is aangesloten op een stopcontact met een
spanning of frequentie die niet overeenkomt met
de printerspecificaties.
Voorzichtig:
Steek het snoer met drie draden (met geaarde pool) alleen rechtstreeks in een geaard
wisselstroomstopcontact. Gebruik geen verdeeldoos. Neem indien nodig contact op met een
erkende elektricien om een juist geaard stopcontact te laten installeren.
op pagina 181
op pagina 182
op pagina 182
op pagina 182
op pagina 183
op pagina 183
op pagina 183
op pagina 183
op pagina 182
Oplossingen
Schakel de printer uit en steek het netsnoer stevig in
het stopcontact.
Steek een ander elektrisch apparaat in het
stopcontact om te kijken of dit wel werkt.
Probeer een ander stopcontact.
Zet de schakelaar uit, wacht 2 minuten en zet de
schakelaar vervolgens weer aan.
Gebruik een stroombron met de specificaties die
staan beschreven in
Elektrische specificaties
pagina 228.
WorkCentre 6400 multifunctionele printer
Problemen oplossen
op
Gebruikershandleiding
181