Problemen oplossen
Handeling
Stap 3
Controleer of er een foutbericht op de display wordt weergegeven.
Opmerking: Een rood, knipperend lampje geeft een printerfout aan. Als er
een printerprobleem is dat aandacht vereist, wordt het flashstation
genegeerd.
Is er een printerprobleem dat aandacht vereist?
Stap 4
Controleer of het flashstation wordt ondersteund.
Zie "Ondersteunde flashstations en bestandstypen" op pagina 72 voor
meer informatie over geteste en goedgekeurde USB-flashgeheugenappa-
raten.
Wordt het flashstation ondersteund?
Stap 5
Controleer of de USB-sleuf is uitgeschakeld door de systeembeheerder.
Is de USB-sleuf uitgeschakeld?
Afdrukken gaat langzamer
Opmerkingen:
•
Als u op smaller papier afdrukt, drukt de printer langzamer af om te voorkomen dat het verhittingsstation
beschadigd raakt.
•
Bij langdurig afdrukken of afdrukken bij hogere temperaturen kan de printersnelheid afnemen.
Handeling
Plaats A4- of Letter‑papier in de lade en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Is de afdruksnelheid verhoogd?
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en controleer of de juiste printer geselecteerd is.
Opmerking: Als de printer niet de standaardprinter is, moet u de printer
selecteren voor elk document dat u wilt afdrukken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Ja
Wis het bericht.
Naar stap 5.
Neem contact op met de
afdeling voor systeem-
ondersteuning.
Ja
Het probleem is opgelost. Contact opnemen met
Ja
Het probleem is
opgelost.
Nee
Naar stap 4.
Gebruik een onder-
steund flashstation.
Contact opnemen met
klantenondersteuning.
Nee
klanten-
ondersteuning.
Nee
Naar stap 2.
196