Advertenties
Problemen oplossen
Symptomen
Fax is niet verzonden.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuning.
P P r r o o b b l l e e m m e e n n b b i i j j h h e e t t o o n n t t v v a a n n g g e e n n v v a a n n f f a a x x e e n n
Symptomen
Er staat niets op de ontvangen
fax.
De printer ontvangt de oproep,
maar accepteert geen
inkomende gegevens.
Het formaat van de ontvangen
fax is verkleind.
Faxen kunnen niet automatisch
worden ontvangen.
214
Xerox
WorkCentre
®
Handleiding voor de gebruiker
Oorzaken
Het faxnummer is verkeerd.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
De fax is niet geïnstalleerd of
niet ingeschakeld.
www.xerox.com/office/WC6515support
Oorzaken
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de afzender.
De afzender heeft de pagina's
verkeerd geplaatst.
Niet voldoende geheugen.
Het papier in de printer komt niet
overeen met het verzonden
documentformaat.
De printer is ingesteld om faxen
handmatig te ontvangen.
6515-multifunctionele printer
®
Oplossingen
• Glasplaat: plaats het origineel
met de beeldzijde omlaag.
Controleer het faxnummer.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn
niet is aangesloten, doet u dit
alsnog.
Neem contact op met de
ontvanger.
Controleer of de fax is
geïnstalleerd en ingeschakeld.
voor online
Oplossingen
Controleer of er op de printer
kopieën kunnen worden
gemaakt. Vraag de verzender om
de fax opnieuw te verzenden.
Neem contact op met de
afzender.
Als de opdracht meerdere
grafische afbeeldingen bevat,
kan het zijn dat de printer
onvoldoende geheugen heeft. De
printer neemt geen oproepen
aan bij onvoldoende geheugen.
Verwijder opgeslagen
documenten en opdrachten en
wacht totdat de bestaande
opdracht is voltooid. Hierdoor
wordt de hoeveelheid
beschikbaar geheugen vergroot.
Bevestig het origineelformaat
van de documenten.
Documenten kunnen worden
verkleind op basis van het
beschikbare papier in de printer.
Stel de printer in op
automatische ontvangst.
Advertenties
