Inhoudsopgave
Advertenties
V: Is uw apparaat beschikbaar in Deze computer/Computer?
A: Als dit niet het geval is, start u de eerder genoemde fysieke probleemoplossing.
V: Wordt uw opslagapparaat vermeld naast een ongebruikelijk pictogram?
A: Windows Apparaatbeheer kan doorgaans informatie over storingen in accessoires bieden. Het geeft niet de
exacte oorzaak of een oplossing weer, maar het kan u helpen bij het oplossen van de meeste problemen.
Een apparaat met een probleem kan worden geïdentificeerd door het ongebruikelijke pictogram. Dit is mogelijk
een uitroepteken, vraagteken of een X in plaats van een normaal pictogram afhankelijk van het apparaattype.
Klik met de rechtermuisknop op dit pictogram en klik vervolgens op Eigenschappen. Het tabblad Algemeen
toont u waarom het apparaat niet werkt.
Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk een hardwaredefect of ander probleem. Neem contact op met
LaCie
Support
als u alle stappen voor probleemoplossing hebt gevolgd.
Mac OS X-gebruikers
Probleem: Het pictogram van het opslagapparaat verschijnt niet op mijn bureaublad.
V: Is het USB-apparaat goed aangesloten op de USB-poort van uw computer?
A: Controleer de USB-aansluiting tussen het apparaat en uw computer om te bevestigen dat het apparaat naar
behoren is aangesloten. U kunt ook het apparaat loskoppelen, 10 seconden wachten en dan het apparaat
opnieuw aansluiten. Als het opslagapparaat dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en
probeert u het opnieuw.
V: Is uw Finder geconfigureerd om opslagapparaten niet weer te geven op het bureaublad?
A: Ga naar de Finder en selecteer Finder > Voorkeuren > Algemeen > Toon deze onderdelen op
bureaublad:. Bevestig dat Externe schijven is geselecteerd. Als dit niet het geval is, selecteert u het vakje en
controleert u of het opslagapparaat verschijnt op het bureaublad. Als het vakje al is geselecteerd, gaat u verder
met de volgende stap voor probleemoplossing.
V: Wordt uw apparaat weergegeven in het besturingssysteem?
A: Open Schijfhulpprogramma (Ga > Hulpprogramma's > Schijfhulpprogramma). Als het opslagapparaat
wordt weergegeven in de linkerkolom, klikt u erop. Controleer of de optie Activeer verschijnt in de bovenste rij
met pictogrammen. Als dit het geval is, klikt u erop. Als het opslagapparaat blijft problemen vertonen bij het
activeren of als de optie Activeer niet beschikbaar is, moet u het apparaat mogelijk formatteren. Raadpleeg
Uw
LaCie USB Key
formatteren.
V: Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met dit opslagapparaat?
A: Raadpleeg de verpakking van het product of de webpagina voor productondersteuning op
LaCie Support
om
de minimale systeemvereisten te controleren.
LaCie USB Keys: Gebruikershandleiding
18
Advertenties
Inhoudsopgave
