Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Wd-Service En -Ondersteuning; Toegang Tot Online-Ondersteuning; Contact Opnemen Met De Technische Ondersteuning Van Wd - Western Digital My Passport Edge Gebruikershandleiding

Draagbare harde schijf
Inhoudsopgave

Advertenties

WD-service en -ondersteuning

Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan te pakken
voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via
onze kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op support.wdc.com. Als het
antwoord niet aanwezig is of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD
het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met
de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele
garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om u blijvend
te informeren over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product online te registreren op
http://register.wdc.com.

Toegang tot online-ondersteuning

Bezoek onze productondersteuningssite op
• Downloads: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
• Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en
speciale aanbiedingen te ontvangen.
• Warranty & RMA Services (Garantie en RMA-diensten): voor garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status en informatie over herstel van gegevens.
• Knowledge Base (Kennisbank): zoek op trefwoord, zinsdeel of Answer ID (antwoord-id).
• Installation (Installatie): ontvang online-installatiehulp voor uw WD-product of -software.
• WD Community: maak contact met andere WD-gebruikers en deel uw gedachten.

Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD

Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact met
WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans
800.832.4778
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Een gratis telefoonnummer is beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk,
Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
support.wdc.com
Aziatisch Pacifische landen
Australië
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hongkong
+800 6008 6008
India
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
Indonesië
+803 852 9439
Japan
0120 994 120/00531 65 0442
Korea
02 703 6550
Maleisië
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filipijnen
1 800 1441 0159
Singapore
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
en kies uit de volgende onderwerpen:
®
via
ii

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

My passport

Inhoudsopgave