TIP:
Als u geen hoes van het juiste formaat hebt, kunt u een multomaphoes gebruiken. Knip de
rand met de ringbandgaten zo bij dat de hoes maximaal 215,9 mm (8,5 inch) breed is.
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd
Plaats de pagina's opnieuw in de documentinvoer en controleer of ze contact maken met de
doorvoerrollen.
Mogelijk zit de klep van de documentinvoer niet goed dicht. Open de klep en druk de klep aan beide
kanten stevig dicht.
Er is mogelijk een probleem met de scannerhardware. Voer de volgende procedure uit om de
scanner te testen:
1.
Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het
stopcontact of een overspanningsbeveiliging. Kijk of het groene lampje op de voedingskast
brandt om te controleren of de netvoeding werkt.
2.
Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
3.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de
scanner en schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden,
sluit het netsnoer opnieuw op de scanner aan, druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner aan
te zetten en zet dan de computer weer aan.
4.
Voer opnieuw een scantaak uit.
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner
Onder droge omstandigheden kunnen lichtgewicht originelen, zoals afdrukken op niet-carbonpapier,
omkrullen in de uitvoerlade. Om dit te beperken moet u omkrullende randen van originelen plat
maken voordat u de originelen in de documentinvoer plaatst.
Voor betere scanresultaten bij omgekrulde originelen op licht papier sluit u de documentuitvoerlade
voordat u begint met scannen.
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
Standaard kan het apparaat originelen scannen die maximaal 356 mm 14 inch lang zijn.
Controleer of de geselecteerde paginagrootte in de scansoftware (of de scansnelkoppeling die u
selecteert) voldoende is voor de lengte van het te scannen document.
NLWW
Problemen met de papierbaan van de scanner
43