Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de
hardware
●
De USB-verbinding controleren
●
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
●
De scanner opnieuw instellen
●
De scanner werkt niet meer correct
De USB-verbinding controleren
Controleer de fysieke aansluiting op de scanner.
●
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is
mogelijk niet compatibel met de scanner.
●
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de scanner en de computer. De afbeelding
van een drietand op de USB-kabel moet omlaag wijzen als de kabel op de juiste manier is
aangesloten op de scanner.
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, kunt u het volgende
proberen:
1.
Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de wijze waarop de scanner is
aangesloten op de computer:
●
Wanneer de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub of op een dockingstation voor een
laptop, haalt u de USB-kabel uit de USB-hub of uit het dockingstation en sluit u deze aan
op een USB-poort aan de achterkant van de computer.
●
Wanneer de USB-kabel rechtstreeks is aangesloten op de computer, sluit u deze aan op
een andere USB-poort van de computer aan de achterkant van de computer.
●
Koppel alle USB-apparaten los van de computer behalve het toetsenbord en de muis.
2.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te zetten, wacht 30 seconden en zet de scanner
weer aan.
NLWW
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
33
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
