Hulp bij functiestoringen
Omschrijving van mogelijke functiestoringen
De SIP module wordt niet herkend
•
De module is niet diep genoeg geplaatst. Druk de module volledig op de
steekcontacten tot deze contact maken.
•
Controleer of u de SIP module op de juiste wijze hebt geplaatst. U moet de
diverse componenten kunnen zien.
•
De module is defect. Neem contact op met uw leverancier.
Tips bij foutmeldingen tijdens de SIP registratie
Een registratieprocedure bij een SIP provider kan mislukken vanwege verschillende
oorzaken. Voor enkele situaties vindt u hier tips voor het zoeken naar fouten.
Proxy niet gevonden
•
De SIP module resp. de DSL-router heeft geen verbinding met het internet.
•
De invoer voor de standaard gateway ontbreekt of is verkeerd.
•
De invoer voor de name server (DNS) ontbreekt of is verkeerd.
•
De schrijfwijze voor de proxy van uw provider is verkeerd.
Registrar niet gevonden
•
De SIP module resp. DSL-router heeft geen verbinding met het internet.
•
De invoer voor de standaard gateway ontbreekt of is verkeerd.
•
De invoer voor de name server (DNS) ontbreekt of is verkeerd.
•
De schrijfwijze voor de registrar van uw provider is verkeerd.
Fout tijdens de registratieprocedure
•
De SIP module resp. DSL-router heeft geen verbinding met het internet.
•
De invoer voor de standaard gateway ontbreekt of is verkeerd.
•
De invoer voor de name server (DNS) ontbreekt of is verkeerd.
•
De schrijfwijze voor de registrar /Proxy/STUN-Server is verkeerd.
•
Wanneer er voor de registrar/ Proxy/ STUN-Server IP-adressen zijn
ingevoerd, dan zijn deze wellicht verkeerd. Misschien is de Server niet in
bedrijf.
Hulp bij functiestoringen
9