Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen bij storingen
30 | MOMENTUM True Wireless
Het geluid past niet bij het tv-/pc-beeld (is niet lipsynchroon)?
Zorg ervoor dat u een bluetoothapparaat met de aptX Low Latency-
standaard gebruikt om een geringe latentie van de audio-overdracht
te hebben.
De oortelefoons zitten niet lekker?
Test verschillende ooradapters, welke maat voor u het comfortabelst
is en de beste geluidskwaliteit geeft
De oortelefoons zijn via de Smart Control-app verbonden, maar
muziekweergave is niet mogelijk?
Als u de oortelefoons alleen via de Smart Control-app verbindt,
wordt alleen een verbinding voor het regelen van de oortelefoons
gemaakt (via Bluetooth Low Energy). Voor de muziekweergave moet
u de oortelefoons via het bluetoothmenu van uw smartphone koppe-
len met de smartphone
Uw vraag of storing bestaat nog steeds?
Neem contact op met uw Sennheiser-leverancier wanneer er proble-
men met uw product optreden die niet bij de veelgestelde vragen zijn
vermeld, of wanneer de problemen niet met de in de tabel aangege-
ven oplossingen kunnen worden verholpen.
U kunt uw leverancier vinden onder www.sennheiser.com > "Service
& Support".
Wanneer u de reikwijdte van het bluetoothapparaat verlaat
Draadloos telefoneren en streamen is alleen mogelijk binnen de blu-
etoothreikwijdte van uw smartphone. De reikwijdte hangt af van de
omgevingscondities, bijvoorbeeld hoe dik en van welk materiaal de
wanden zijn. Bij een vrij zicht tussen smartphone en bluetoothappa-
raat bedraagt de reikwijdte in de meeste gevallen max. 10 meter.
Wanneer u met de oortelefoons buiten de bluetoothreikwijdte van de
smartphone komt, neemt de geluidskwaliteit in toenemende mate af
totdat u de gesproken melding "No connection" ("Geen verbinding")
hoort en de verbinding helemaal wordt verbroken. Wanneer u direct
weer met de hoofdtelefoon binnen de bluetoothreikwijdte van de
smartphone terugkeert, wordt de verbinding automatisch weer tot
stand gebracht en hoort u de gesproken melding "Connected" ("Ver-
bonden"). Mocht dit niet het geval zijn, raak dan 1 x het Touch-bedie-
ningsvlak van de oortelefoon aan.
U kunt de rechter oortelefoon (primaire oortelefoon) dan alleen
gebruiken. De linker oortelefoon (secundaire oortelefoon) kan niet
alleen worden gebruikt en heeft een rechter oortelefoon nodig voor
de bluetoothoverdracht.
Oortelefoon opnieuw starten
Wanneer de werking van de oortelefoons is gestoord, start ze dan
opnieuw op.
▷
Zorg ervoor dat de contacten van de oortelefoons en de laadbox
schoon zijn en contact maken (de led van de laadbox brandt als u
de oortelefoons in de laadbox plaatst). Maak de contacten indien
nodig schoon
(>
27).
▷
Sluit de laadbox met de USB-kabel aan op een stroombron
(>
17).
(>
14).
(>
13).
Advertenties
Inhoudsopgave
