Inhoudsopgave
Advertenties
3. Claimen van de garantie
De garantie dient bij een geautoriseerde servicepartner of bij
het Truma Servicecentrum te worden geclaimd. Alle adressen
en telefoonnummers zijn te vinden op www.truma.com in het
gedeelte „Service".
Het adres van de fabrikant luidt:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Bondsrepubliek Duitsland
Om een soepele afhandeling te garanderen, verzoeken wij bij
het opnemen van contact de volgende informatie bij de hand
te houden:
– gedetailleerde beschrijving van het gebrek
– serienummer van het toestel
– datum aankoop
De geautoriseerde servicepartner of het Truma Servicecen-
trum bepalen telkens de verder te volgen werkwijze. Om
eventuele transportschade te voorkomen, mag het betreffen-
de toestel uitsluitend na voorafgaand overleg met de geauto-
riseerde servicepartner of het Truma Servicecentrum worden
verzonden.
Wordt het garantiegeval door de fabrikant erkend, dan neemt
de fabrikant de transportkosten voor zijn rekening. Is er geen
sprake van een garantiegeval, dan wordt de consument daar-
over geïnformeerd en komen de reparatie- en transportkosten
voor zijn rekening. Wij verzoeken af te zien van het opsturen
zonder voorafgaand overleg.
11
Advertenties
Inhoudsopgave
