Symptoom
Oorzaak / mogelijkheid
Zijn de banden op voldoende druk
opgepompt?
Is de ondersteuningsstand op UIT
ingesteld?
Het trappen op de
pedalen kost veel moeite.
De accu is mogelijk onvoldoende
opgeladen.
Hebt u het systeem ingeschakeld met
uw voet op het pedaal?
Tabel 20: Storingsoplossing ondersteuningsniveau
9.1.4
Fout in de accu
Symptoom
Oorzaak / mogelijkheid
De accu is mogelijk aan het einde van
De accu is snel leeg.
zijn gebruiksduur.
Is de netstekker van de oplader goed
op de contactdoos aangesloten?
Is de laadconnector van de oplader
goed op de accu aangesloten?
De accu laat zich niet
opladen.
Is de adapter goed met de
laadconnector en de laadaansluiting
van de accu aangesloten?
Is de aansluitklem van oplader, adapter
of accu vuil?
De accu start niet met
De accu is mogelijk aan het einde van
opladen wanneer de
zijn gebruiksduur.
oplader is aangesloten.
De accu resp. de oplader overschrijdt
De accu en de oplader
mogelijk de toegestane
worden heet.
bedrijfstemperatuur.
Tabel 21: Storingsoplossing accu
MY20K10-06_1.0_03.11.2020
Storingen zoeken, storingen verhelpen en reparatie
Oplossing
Pomp de banden op.
1
Stel de ondersteuningsstand in op [BOOST].
2
Wanneer u nog steeds het gevoel hebt, dat er geen
ondersteuning beschikbaar is, neem dan contact op met de
verkoper.
Controleer de mate van ondersteuning opnieuw na het
opladen van de accu. Wanneer u nog steeds het gevoel hebt,
dat er geen ondersteuning beschikbaar is, neem dan contact
op met de verkoper.
1
Schakel het systeem opnieuw in zonder druk op het pedaal uit
te oefenen. Wanneer u nog steeds het gevoel hebt, dat er
geen ondersteuning beschikbaar is, neem dan contact op met
uw dealer.
Oplossing
Vervang deze door een nieuwe accu.
1
Verwijder de netstekker van de oplader uit de contactdoos en
sluit deze opnieuw aan.
2
Herhaal het opladen.
3
Wanneer de accu zich nog steeds niet laat opladen, neem dan
contact op met uw dealer.
1
Verwijder de netstekker van de oplader uit de contactdoos en
sluit deze opnieuw aan.
2
Herhaal het opladen.
3
Wanneer de accu zich nog steeds niet laat opladen, neem dan
contact op met uw dealer.
1
Sluit de adapter goed aan op de laadconnector en de
laadaansluiting van de accu.
2
Start het opladen opnieuw.
3
Neem contact op met uw dealer wanneer de accu nog steeds
niet oplaadt.
1
Veeg de aansluitklemmen af met een droge doek om deze
schoon te maken.
2
Herhaal het opladen.
3
Wanneer de accu zich nog steeds niet laat opladen, neem dan
contact op met de verkoper.
Vervang deze door een nieuwe accu.
1
Onderbreek het opladen.
2
Wacht enige tijd en probeer het dan opnieuw.
3
Wanneer de accu te heet is om aan te raken, kan dit wijzen op
een probleem met de accu. Neem contact op met uw dealer.
67