9.1.3
Fout in de ondersteuning
Symptoom
Oorzaak / mogelijkheid
Is de snelheid te hoog?
Is de accu voldoende opgeladen?
Er is geen ondersteuning
Door rijden bij hoge temperaturen, op
beschikbaar.
lange hellingen of langdurig onder
zware belasting wordt de accu mogelijk
te heet.
De accu, de boordcomputer of de
ondersteuningsschakelaar is mogelijk
verkeerd aangesloten of er kan een
probleem zijn met één of meer van
deze onderdelen.
Wordt op de pedalen getrapt?
Is het systeem ingeschakeld?
Er is geen ondersteuning
beschikbaar.
Is de ondersteuningsstand op [UIT]
ingesteld?
De prestaties van de accu nemen af
onder winterse omstandigheden.
De afgelegde afstand kan al naar
gelang de wegomstandigheden, de
versnelling en de totale gebruiksduur
van de verlichting korter worden.
De afgelegde afstand met
ondersteuning is te kort.
Is de accu volledig opgeladen?
De accu is een slijtdeel. Herhaaldelijk
opladen en een lange gebruiksduur
leiden tot verslechtering van de accu
(prestatieverlies).
Zijn de banden op voldoende druk
opgepompt?
Is de ondersteuningsstand op [UIT]
ingesteld?
Het trappen op de
De accu is mogelijk onvoldoende
pedalen kost veel moeite.
opgeladen.
Is het systeem ingeschakeld met de
voet op het pedaal?
Tabel 35: Storingsoplossing ondersteuning
MY20K10 - 16_1.0_11.01.2021
Storingen zoeken, storingen verhelpen en reparatie
Oplossing
1
Controleer de displayweergaven. De elektronische
schakelondersteuning werkt slechts tot een maximum
snelheid van 25 km/h.
2
Controleer het laadniveau van de accu.
3
Is de accu bijna leeg, laad deze dan op.
4
Schakel het aandrijfsysteem uit.
5
Wacht enige tijd en probeer het dan opnieuw.
6
Neem contact op met de dealer.
1
De speed pedelec is geen motorfiets. Trap op de pedalen.
2
Druk op de aan/uit-toets (accu) om het systeem in te
schakelen.
3
Stel de ondersteuningsstand in op een ander
ondersteuningsniveau dan [UIT].
4
Neem contact op met de dealer wanneer u nog steeds het
gevoel hebt, dat er geen ondersteuning beschikbaar is.
Dit wijst niet op een probleem.
1
Controleer het laadniveau van de accu.
2
Is de accu bijna leeg, laad deze dan op.
3
Wanneer de totale afgelegde afstand op een volledig
opgeladen accu kleiner is geworden, is de accu mogelijk
verslechterd. Vervang de accu door een nieuwe.
4
Wanneer de afstand die met een enkele lading kan worden
afgelegd, te kort wordt, dient de accu te door een nieuwe te
worden vervangen.
1
Pomp de banden op.
2
Stel het ondersteuningsniveau in op [BOOST].
3
Controleer het laadniveau van de accu.
4
Is de accu bijna leeg, laad deze dan op.
5
Schakel het systeem opnieuw in zonder druk op de pedalen
uit te oefenen.
6
Neem contact op met de dealer wanneer er nog steeds geen
ondersteuning is.
96