Tips voor probleemoplossing
dezelfde USB-poort werkt, maar het RETeval-apparaat geen verbinding maakt, is de USB-
kabel, het dockingstation of het apparaat mogelijk defect.
verwisselen om de storing te isoleren als u vervangende componenten hebt; neem anders
contact op met LKC voor service (+1 301 840 1992 of e-mail support@lkc.com).
Ik krijg een "scan and fix" -fout van Windows® bij het plaatsen van
het
RETeval-apparaat
dockingstation
Wanneer u het RETeval-apparaat uit het
dockingstation verwijdert, moet u altijd de
externe
schijf
vertegenwoordigt uit de pc verwijderen.
Anders kan het USB-station in het RETeval-
apparaat beschadigd raken. Laat uw pc het
RETeval-apparaat "scannen en repareren" als
er een probleem wordt gedetecteerd.
Resultaten zijn "niet meetbaar"
De RETeval apparaat probeert ERG-resultaten te kwantificeren met automatisch geplaatste
cursors.
In sommige gevallen, met lage signaal-ruisverhoudingen of onverwachte
golfvormvormen, mislukt de plaatsing van de cursor en wordt "niet meetbaar"
gerapporteerd. Bij sommige soorten retinale disfunctie is de reactie van het netvlies erg zwak
en worden "niet meetbare" cursorplaatsingen verwacht (Grace et al. 2017). Bij het testen van
niet-menselijke dieren kan de golfvormtiming voldoende verschillen van die van mensen dat
"niet meetbaar" wordt gerapporteerd, ook al ziet de golfvorm er goed uit voor het oog. Neem
contact op met de klantenondersteuning om te zien of er een aangepast protocol kan worden
gemaakt om het algoritme voor cursorplaatsing te wijzigen. In andere gevallen ziet de
golfvorm er slechter uit dan verwacht op basis van andere klinische geschiedenis. Voor deze
gevallen kunt u de bovenstaande stappen proberen onder Het apparaat toont "Overmatig
elektrodegeluid".
Instellingen opnieuw instellen
U kunt het RETeval-apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Volg deze stappen
als er problemen zijn met het apparaat of als de ondersteuning u hiertoe adviseert:
Step 1. Schakel het RETeval-apparaat in .
Step 2. Selecteer Instellingen, vervolgens Systeem en vervolgens Instellingen
opnieuw instellen.
Step 3. Selecteer Volgende.
Alle instellingen worden teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en u moet ze
handmatig resetten zoals aangegeven in het gedeelte "Aan de slag" van deze handleiding,
inclusief:
• Taal weergeven
• Naam van de praktijk
RETeval Gebruikershandleiding van het apparaat
in
het
die
het
apparaat
Probeer componenten te
74