2. Als de batterij is opgeladen, maar de computer toch niet werkt, belt u Lenovo Customer Service Center
voor hulp.
Problemen met de aan/uit-knop
Probleem: Het systeem reageert niet en u kunt de computer niet uitschakelen.
Oplossing: Zet de computer uit door de aan/uit-knop minimaal 4 seconden ingedrukt te houden. Als het
systeem nog steeds niet gereset wordt, verwijder dan de netvoedingsadapter en reset het systeem door
een rechtgebogen paperclip in het noodresetgaatje te steken. Raadpleeg "Onderkant" op pagina 6 voor de
plaats van het noodresetgaatje.
Opstartproblemen
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
Als er een foutmelding wordt weergegeven voordat het besturingssysteem is geladen, volgt u de juiste
correctiehandelingen voor POST-foutmeldingen.
Als er een foutbericht verschijnt terwijl het besturingssysteem na de POST de bureaubladconfiguratie
laadt, doet u het volgende:
1. Ga naar de Lenovo Support-website op http://www.lenovo.com/support en zoek het foutbericht op.
2. Ga naar de thuispagina van Microsoft Knowledge Base op http://support.microsoft.com/ en zoek
naar de foutmelding.
Problemen met de sluimerstand en de slaapstand
• Probleem: De computer gaat onverwacht naar de sluimerstand.
Oplossing: Als de microprocessor oververhit raakt, schakelt de computer automatisch over naar de
sluimerstand zodat de computer kan afkoelen om de microprocessor en andere interne onderdelen te
beschermen. Controleer de instellingen voor de slaapstand.
• Probleem: De computer schakelt over naar de sluimerstand (de sluimerindicator wordt ingeschakeld)
vlak na de power-on self-test.
Oplossing: Controleer of:
– De batterij is opgeladen.
– De temperatuur van de omgeving binnen de toegestane waarden ligt. Raadpleeg "Gebruiksomgeving"
op pagina 11 .
Als de batterij is opgeladen en de temperatuur binnen het toegestane bereik ligt, laat u de computer
nakijken.
• Probleem: Er wordt een foutmelding weergegeven over een lege batterij en de computer wordt meteen
uitgeschakeld.
Oplossing: De batterij is mogelijk te veel ontladen. Sluit de wisselstroomadapter aan op de computer en
steek de stekker in het stopcontact.
• Probleem: Het beeldscherm van de computer blijft leeg nadat u op Fn hebt gedrukt om deze uit de
sluimerstand te halen.
Oplossing: Controleer of er een extern beeldscherm is ontkoppeld of uitgeschakeld terwijl de computer
in de sluimerstand stond. Als u een extern beeldscherm hebt ontkoppeld of uitgeschakeld, sluit het dan
weer aan of zet het weer aan voordat u de werking van de computer hervat vanuit de sluimerstand.
Wanneer de computer uit de slaapstand wordt gehaald zonder dat u het externe beeldscherm aansluit of
.
Hoofdstuk 7
Computerproblemen oplossen
107