Het product dat u in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling hebt geselecteerd, wordt niet automatisch door de printerdriver
geïnstalleerd.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het product van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde productnaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt. Mogelijk is
uw afdruktaak ontvangen door een ander product met dezelfde of
ongeveer dezelfde naam of Rendezvous-hostnaam, of met hetzelfde of
ongeveer hetzelfde IP-adres.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem doet zich bij sommige programma's voor.
194 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is ingeschakeld
en het lampje
Klaar
brandt. Als u verbinding maakt via een USB- of
ethernethub, probeert u rechtstreeks verbinding te maken met de
computer of gebruikt u een andere poort.
Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende map op
de vaste schijf bevindt:
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw
tweeletterige taalcode is.
Mac OS X V10.5 Bibliotheek/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte handleiding
voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw
tweeletterige taalcode is.
Mac OS X V10.5 Bibliotheek/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Vervang de interfacekabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer Start
taken.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam, het IP-adres of de
Rendezvous-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het IP-adres
of de Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomen met
de productnaam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam in
Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Oplossing
Download de lettertypen in het EPS-bestand naar het product vóór
●
het afdrukken.
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de binaire
●
codering.
NLWW