Inhoudsopgave
Advertenties
Enkele veel voorkomende problemen met Macintosh oplossen
Tabel 10-3
Problemen met Mac OS X
Het printerstuurprogramma staat niet in Afdrukbeheer of Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De naam van het product, het IP-adres of de Rendezvous/Bonjour-hostnaam wordt niet weergegeven in de lijst met producten in Afdrukbeheer of het
Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam of Rendezvous/Bonjour-hostnaam, of het
verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
NLWW
Oplossing
Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende map op
de vaste schijf bevindt:
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw
tweeletterige taalcode is.
Mac OS X V10.5 Bibliotheek/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte handleiding
voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Mac OS X V10.3 en V10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> uw
tweeletterige taalcode is.
Mac OS X V10.5 Bibliotheek/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is ingeschakeld
en het lampje
Klaar
brandt. Als u verbinding maakt via een USB- of
ethernethub, probeert u rechtstreeks verbinding te maken met de
computer of gebruikt u een andere poort.
Zorg ervoor dat USB, IP Printing (Afdrukken via IP) of Rendezvous/Bonjour
is geselecteerd, afhankelijk van het type verbinding tussen het product en
de computer.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam, het IP-adres of de
Rendezvous-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het IP-adres
of de Rendezvous-hostnaam op de configuratiepagina overeenkomen met
de productnaam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam in
Afdrukbeheer of Printerconfiguratie.
Vervang de kabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Enkele veel voorkomende problemen met Macintosh oplossen 193
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
