Storingen
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
De belangrijkste oorzaak van het vastlopen van papier is dat het niet aan de specificaties van HP voldoet. Zie
voor volledige papierspecificaties voor alle HP LaserJet-printers de HP LaserJet Printer Family Print Media Guide.
Deze handleiding is verkrijgbaar op www.hp.com/support/ljpaperguide.
Het papier is vastgelopen.
Oorzaak
Het papier voldoet niet aan de specificaties.
Er is een component onjuist geïnstalleerd.
U gebruikt papier dat al in een printer of kopieerapparaat is
gebruikt.
Er is een lade verkeerd gevuld.
Het papier ligt niet recht in de lade.
Het papier zit aan elkaar gekleefd.
Het papier wordt verwijderd voordat het in de uitvoerbak
terechtkomt.
Tijdens het dubbelzijdig afdrukken hebt u papier verwijderd voordat
de achterkant was afgedrukt.
Het papier verkeert in slechte conditie.
De rollen in de lade pakken het papier niet op.
Het papier heeft ruwe of rafelige randen.
Het papier is geperforeerd of bevat reliëf.
De onderdelen van het apparaat zijn bijna op of versleten.
Het papier is niet correct opgeslagen.
Als het product storingen blijft geven, neem dan contact op met HP Klantenondersteuning of met een erkende HP-serviceprovider.
1
160 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
1
Oplossing
Gebruik alleen papier dat voldoet aan de specificaties van HP. Zie
Papier en afdrukmateriaal op pagina
Controleer of alle onderdelen juist zijn geïnstalleerd.
Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
Verwijder het teveel aan papier uit de lade. Controleer of de stapel
onder de maximale stapelhoogte (aangegeven door een
markeringspunt) ligt. Zie
Laden vullen op pagina
De geleiders in de lade zijn niet goed afgesteld. Stel de
ladegeleiders bij, zodat de stapel papier stevig op zijn plek wordt
gehouden zonder dat het papier niet buigt.
Verwijder het papier uit de lade, buig het, draai het een halve slag of
keer de stapel om. Plaats het papier weer in de lade.
OPMERKING:
Waaier het papier niet uit. Uitwaaieren kan statische
elektriciteit opwekken waardoor het papier aan elkaar kan plakken.
Reset het apparaat. Haal het papier pas uit de uitvoerbak als het
papier volledig in de uitvoerbak ligt.
Reset het apparaat en druk het document opnieuw af. Haal het
papier pas uit de uitvoerbak als het papier volledig in de uitvoerbak
ligt.
Vervang het papier.
Verwijder het bovenste vel papier. Als het papier te zwaar is, kan het
papier mogelijk niet uit de lade wordt gepakt.
Vervang het papier.
Geperforeerde papiersoorten of papiersoorten met reliëf zijn niet
gemakkelijk van elkaar te halen. Voer losse vellen in vanuit lade 1.
Controleer of op het bedieningspaneel een bericht wordt
weergegeven over de status van onderdelen of druk een
statuspagina af om de resterende levensduur van de
benodigdheden te controleren. Zie
demonstratiepagina's afdrukken op pagina
Vervang het papier in de laden. Het papier moet in de
oorspronkelijke verpakking en onder de juiste omstandigheden
worden bewaard.
71.
79.
Informatie- en
106.
NLWW