Kan geen verbinding maken met een voorkeursnetwerk
Windows kan automatisch een beschadigde WLAN-verbinding herstellen:
●
Als een netwerkpictogram wordt weergegeven in het systeemvak aan de rechterkant van de
taakbalk, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en klikt u vervolgens op Problemen
oplossen.
Windows reset het netwerkapparaat en probeert opnieuw verbinding te maken met een van de
voorkeursnetwerken.
●
Als geen netwerkstatuspictogram wordt weergegeven in het systeemvak, doet u het volgende:
1.
Selecteer Start > Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkcentrum.
2.
Klik op Problemen oplossen en selecteer het netwerk dat u wilt herstellen.
Netwerkpictogram wordt niet weergegeven
Als het netwerkpictogram niet wordt weergegeven in het systeemvak nadat u het WLAN hebt
geconfigureerd, betekent dit dat het softwarestuurprogramma ontbreekt of beschadigd is. Mogelijk wordt
ook een Windows-foutbericht weergegeven dat een apparaat niet gevonden is. Installeer het
stuurprogramma opnieuw.
Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van de software van het WLAN-apparaat voor uw computer
op te halen:
1.
Open uw webbrowser en ga naar http://www.hp.com/support.
2.
Selecteer uw land/regio.
3.
Klik op de optie voor het downloaden van software en stuurprogramma's en typ het modelnummer
van uw computer in het zoekvak.
4.
Druk op
OPMERKING:
van de fabrikant voor de recentste software.
Huidige netwerkbeveiligingscodes niet beschikbaar
Als u wordt gevraagd om een netwerksleutel of netwerknaam (SSID) wanneer u verbinding wilt maken
met een WLAN, is het netwerk beveiligd. U hebt de huidige codes nodig om verbinding te kunnen maken
met een beveiligd netwerk. De SSID en de netwerksleutel zijn alfanumerieke codes waarmee de
computer door het netwerk wordt herkend. U geeft deze codes in de computer op.
●
Als het netwerk is aangesloten op uw persoonlijke draadloze router, raadpleegt u de
gebruikershandleiding bij de router voor instructies over het instellen van dezelfde codes op zowel
de router als het WLAN-apparaat.
●
Als het een privé-netwerk betreft, bijvoorbeeld een netwerk in een kantoor of in een openbare
internetchatroom, vraagt u de codes aan de netwerkbeheerder en voert u de codes in wanneer dit
wordt gevraagd.
Bij sommige netwerken worden SSID's of netwerksleutels die op de routers of toegangspunten
worden gebruikt, regelmatig gewijzigd, ter verbetering van de beveiliging. In dat geval moeten de
codes op de computer dienovereenkomstig worden aangepast.
enter
en volg de instructies op het scherm.
Als het door u gebruikte WLAN-apparaat apart is aangeschaft, gaat u naar de website
Draadloze verbindingen
25