Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem met de seriële aansluiting
De seriële aansluiting is niet toegankelijk.
Oplossingen:
• Sluit de seriële kabel van de seriële aansluiting op de computer stevig aan op het seriële apparaat. Als het
seriële apparaat een eigen netsnoer heeft, steekt u het netsnoer in een geaard stopcontact.
• Schakel het seriële apparaat in en houd het apparaat online.
• Installeer alle programma's die bij het seriële apparaat zijn geleverd. Raadpleeg de documentatie bij het
seriële apparaat voor meer informatie.
• Als u een adapter voor de seriële aansluiting hebt toegevoegd, zorg er dan voor dat de adapter op de
juiste wijze is geïnstalleerd.
Problemen met USB-apparaten
Het USB-apparaat is niet toegankelijk.
Oplossingen:
• Sluit de USB-kabel aan op de USB-aansluiting en het USB-apparaat. Als het USB-apparaat een eigen
netsnoer heeft, steekt u het netsnoer in een geaard stopcontact.
• Schakel het USB-apparaat in en houd het apparaat online.
• Installeer alle stuurprogramma's of programma's die bij het USB-apparaat zijn geleverd. Raadpleeg de
documentatie bij het USB-apparaat voor meer informatie.
• Stel het USB-apparaat opnieuw in door de USB-aansluiting los te koppelen en opnieuw te bevestigen.
Het Windows 7-besturingssysteem kan niet worden geïnstalleerd vanaf een extern optische station
of een extern USB-apparaat.
Oplossing:
Ga naar https://support.lenovo.com/us/en/documents/ht104142 voor meer informatie.
Software- en stuurprogrammaproblemen
In sommige programma's worden datums niet in de correcte volgorde gesorteerd.
Oplossing:
Sommige programma's die zijn ontwikkeld vóór 2000, maken alleen gebruik van de laatste twee cijfers van
een jaar om datums te sorteren, onder de aanname dat de eerste twee cijfers altijd het getal 19 vormen.
Hierdoor kunnen datums nu niet in de juiste volgorde worden gesorteerd. Neem contact op met uw
leverancier voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen updates beschikbaar op internet.
Bepaalde programma's werken niet zoals verwacht.
Oplossingen:
1. Controleer of het probleem worden veroorzaakt door een programma.
a. Zorg ervoor dat de software compatibel is met de muis. Raadpleeg de documentatie bij de software
voor meer informatie.
b. Controleer of de software correct op uw computer werkt.
c. Controleer of de software die u gebruikt wel op een andere computer werkt.
.
Hoofdstuk 6
Diagnose, probleemoplossing en herstel
57
Advertenties
Inhoudsopgave
