Hoofdstuk 6: Gekoppelde lijnen
Op het scherm van uw toestel kunnen behalve uw eigen lijnen een of meer gekoppelde lijnen
worden weergegeven. Een gekoppelde lijn is gewoonlijk van iemand anders, maar koppelen
laat u zien of die lijn in gebruik is. U kunt bovendien gesprekken op die lijn beantwoorden of
vanaf uw eigen toestel aan een gesprek deelnemen dat al op die lijn gaande is. U kunt ook
uitgaande gesprekken tot stand brengen op een gekoppelde lijn als deze niet in gebruik is.
Een oproep op een gekoppelde lijn beantwoorden
Een gesprek beantwoorden op een gekoppelde lijn werkt in principe hetzelfde als op een
primaire lijn. Als de gekoppelde lijn met het inkomende gesprek is geselecteerd, kunt u
antwoorden door de hoorn op te nemen, door op de luidspreker- of headsettoets te drukken.
Om een oproep op een gekoppelde lijn te beantwoorden drukt u op de lijntoets van de
gekoppelde lijn.
Als er geen andere actieve gesprekken zijn, wordt de gekoppelde lijn met het
inkomende gesprek waarschijnlijk automatisch geselecteerd. Als er tijdens een
ander gesprek een oproep binnenkomt op een gekoppelde lijn, moet u misschien
het oproepblok met het inkomende gekoppelde gesprek selecteren (net als bij een
inkomend gesprek op een primaire lijn).
Uzelf aan een gesprek op een gekoppelde lijn toevoegen
1. Ga met de pijltoetsen naar het gesprek waaraan u toegevoegd wilt worden.
2. Druk op de lijntoets van de gekoppelde lijn.
Gebruikershandleiding voor de Avaya 1400 Series Digital Deskphone
Opmerking:
Mei 2010
23