Inhoudsopgave
Advertenties
Als er een wachtwoord voor inschakelen is ingesteld, drukt u op een toets om de prompt voor het
wachtwoord voor inschakelen weer te geven. Vervolgens typt u het juiste wachtwoord en drukt u op
Enter.
Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de computer laten nazien.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er alleen een witte cursor op een zwart scherm
weergegeven.
Oplossing: Als u met behulp van een partitioneringsprogramma een partitie op uw vaste-schijf hebt
aangepast, kan het zijn dat het hoofdopstartrecord of de informatie over die partitie vernietigd is.
Doe het volgende om het probleem op te lossen:
1. Zet de computer uit en daarna weer aan.
2. Als nog steeds alleen de cursor op het scherm verschijnt, doet u het volgende:
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het vaste-schijf-station dan
met behulp van die software en herstel de partitie indien nodig.
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Meer informatie vindt u in Hoofdstuk 8 'Informatie over systeemherstel' op pagina 105.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossing: Mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Raak het TrackPoint-aanwijsapparaat of het trackpad aan of druk op een toets om de screensaver te
verlaten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer vanuit de slaapstand of de
sluimerstand te hervatten.
• Probleem: Er verschijnt niets op het scherm.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Druk op de wisseltoets voor de weergavemodus
2. Als u de netvoedingsadapter gebruikt of de batterij gebruikt en de batterijmeter aangeeft dat de
batterij niet leeg is, drukt u op de toets voor helderheid
3. Als de computer in de slaapstand staat, drukt u op de Fn-toets om de computer uit de slaapstand te
halen.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij Oplossing voor het onderstaande
probleem.
• Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.
Oplossing: Controleer of:
– het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd.
– de schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld.
– het beeldschermtype goed is ingesteld.
U kunt deze instellingen als volgt controleren:
1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en doe het volgende:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen ➙ Geavanceerde beeldscherminstellingen.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet kan detecteren, klikt u op Detecteren in
het venster Beeldscherm.
om het beeld weer te geven.
om het scherm helderder te maken.
.
Hoofdstuk 7
Computerproblemen oplossen
95
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
