Inhoudsopgave
Advertenties
De computer reageert niet meer
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
Probleem: Mijn computer reageert niet (ik kan het ThinkPad-aanwijsapparaat of het toetsenbord niet
gebruiken).
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Verwijder alle voedingsbronnen uit de computer (netvoedingsadapter en verwisselbare batterij) en reset
het systeem door een rechtgebogen paperclip in het noodresetgaatje te steken.
2. Sluit de netvoedingsadapter weer aan en start de computer opnieuw op. Als de computer niet opstart,
ga dan door met stap 3.
3. Als de computer uit staat, verwijdert u alle voedingsbronnen uit de computer en verwijdert u alle externe
apparaten die op de computer zijn aangesloten (toetsenbord, muis, printer, scanner, etc.). Sluit de
netvoedingsadapter weer aan en start de computer opnieuw op. Als de computer nog steeds niet
opstart, neem dan contact op met het Klantsupportcentrum zodat een klantsupportmedewerker u kan
helpen.
Wat te doen als u op het toetsenbord hebt gemorst
Probleem: Ik mors iets op de computer.
Oplossing: Omdat vloeistof elektriciteit geleidt, kan het morsen van een vloeistof op het toetsenbord
kortsluiting veroorzaken, met als mogelijk gevolg onherstelbare schade aan de computer. Doe het volgende
om het probleem op te lossen:
1. Zorg ervoor dat de vloeistof op geen enkele manier kortsluiting kan veroorzaken tussen u en de
netvoedingsadapter (als deze actief is).
2. Ontkoppel de netvoedingsadapter onmiddellijk. Wees hierbij voorzichtig, zodat u geen elektrische schok
krijgt.
3. Schakel de computer onmiddellijk uit. Als u de computer niet uit kunt zetten, verwijdert u de
verwisselbare batterij. Hoe sneller de stroomtoevoer naar de computer wordt onderbroken, des te
kleiner de kans op kortsluitingen met de daaruit resulterende schade.
Attentie: Hoewel u door onmiddellijk uitschakelen van de computer gegevens kunt verliezen, kan het
niet uitschakelen van de computer uiteindelijk onherstelbare schade aan de computer zelf aanrichten.
4. Wacht totdat alle vloeistof is verdampt voordat u de computer weer aanzet.
Foutberichten
• Bericht: 0177: Ongeldige SVP-gegevens, stop POST.
Oplossing: Het controlegetal voor het supervisorwachtwoord in de EEPROM is onjuist. De systeemplaat
moet worden vervangen. Laat de computer nazien.
• Bericht: 0183: CRC van beveiligingsinstellingen in EFI-variabele onjuist. Open de ThinkPad Setup.
Oplossing: Controlegetal voor de beveiligingsinstellingen in de EFI-variabele is onjuist. Open ThinkPad
Setup om de beveiligingsinstellingen te controleren, druk op F10 en druk vervolgens op Enter om het
systeem opnieuw op te starten. Als het probleem hiermee niet is opgelost, moet u de computer laten
nazien.
• Bericht: 0187: Toegangsfout EAIA-gegevens
Oplossing: Er is geen toegang tot de EEPROM. Laat de computer nazien.
• Bericht: 0188: Ongeldig informatiegebied voor RFID-serialisering
.
Hoofdstuk 7
Computerproblemen oplossen
87
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
