Inhoudsopgave
Advertenties
Hardware-
probleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens
het installeren van het besturingssysteem
of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is
geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser
voor hardware gebruiken om de
incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
→ Help en ondersteuning.
1.
Klik op
Start
probleemoplosser voor hardware
2.
Typ
in het zoekveld en druk op <Enter> om de
zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen voor probleemoplossing.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet
met uw computer, moet u eerst de
controles beschreven in "Vastlopen en
softwareproblemen" op pagina 62 doen en
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren
voordat u contact opneemt met Dell voor
technische ondersteuning.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werkt alleen op Dell-computers.
N.B.: De schijf Drivers and Utilities is
optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het systeemsetup-programma staat en
actief is. Druk op <F2> tijdens POST (Power
On Self Test) om het hulpprogramma System
Setup (BIOS) te openen.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
uw vaste schijf of vanaf de schijf Drivers and
Utilities.
67
Advertenties
Inhoudsopgave
